1.1 Le  compte Famille Safar Flyer est un avantage supplémentaire qui permet à 8 membres de la même famille ( conjoint et enfants) adhérents à Safar Flyer de cumuler leurs miles  sur un compte commun appelé " compte Famille ". Sur ce compte seront transférés automatiquement tous les miles gagnés individuellement par chaque membre de la famille aux conditions et règles du programme Safar Flyer

1.2 Tout  adhérent  au programme Safar Flyer de Royal Air Maroc  ayant 18 ans révolus peut solliciter le compte Famille et devient, de ce fait,  la personne en charge du compte Famille et sera nommé le “ membre principal »

1.3 Le membre principal   est seul habilité à désigner les membres da sa famille qu’il souhaite intégrer dans le compte Famille et qui seront appelés les “ membres désignés ”  du compte  Famille

1.4 Le membre principal  peut être soit  le père soit la mère soit un des enfants ayant 18 ans révolus.

1.5 Deux à  huit membres sont autorisés par famille qui est composée par le père,  la mère et leurs enfants âgés de 2 à 26 ans.

1.6 Outre les enfants, uniquement un conjoint peut être attaché au compte Famille .

1.7 Un membre de la Famille ne peut  appartenir qu’à  un seul compte  famille.

1.8 Seul un compte Famille  est autorisé par famille.

1.9 Si l’un des membres désignés est déjà membre du programme Safar Flyer  Jeune & Junior, ce dernier  change automatiquement de statut et passe du statut   Jeune ou Junior au statut Blue , Silver ou Gold selon le nombre de miles qualifiants existant sur son compte personnel  au moment de son adhésion au compte  Famille. 
Une carte Safar Flyer correspondant à son nouveau statut lui sera envoyée.

Pour solliciter un compte Famille, il  suffit d’en faire la demande par le biais d’un formulaire d’adhésion au compte Famille :

• Le formulaire d’adhésion doit  être complété et envoyé à Safar Flyer. Ce formulaire devra préciser clairement le membre principal ainsi que les membres désignés du compte  Famille.
• Les membres de la famille qui ne sont pas adhérents  à Safar Flyer au moment de la demande d’adhésion au compte Famille, doivent adhérer préalablement au programme Safar Flyer . 
  Ils recevront chacun leur numéro de membre Safar Flyer ainsi qu’une carte Safar Flyer Blue.
• Le formulaire doit  comporter obligatoirement les signatures du membre principal  et  des membres désignés de plus de 18 ans attestant leur consentement à leur adhésion au compte  Famille et  acceptant de ce fait les Conditions spécifiques du compte Famille.

2.1 Dans le cas où l’adhésion au compte Famille aura été acceptée par Safar Flyer, le membre principal  recevra un numéro de compte  Famille. Ce numéro de compte Famille servira pour toute demande de primes et pour la consultation du compte Famille.

2.2 Seul le membre principal peut agir sur le compte Famille  tels que demander des primes, faire un changement d’adresse, ajouter ou supprimer un membre désigné, dissoudre le compte. Le membre principal peut faire de tels changements en ligne sur www.royalairmaroc.com  ou par courrier postal à Royal Air Maroc  Safar Flyer Aéroport Casa-Anfa Casablanca Maroc ou par courrier électronique à l’adresse  safarflyer@royalairmaroc.com.

2.3 Un membre désigné de plus de 18 ans peut demander à quitter le compte Famille  en faisant une demande par écrit à Safar Flyer. Néanmoins, il ne pourra pas récupérer ses miles déjà transférés dans le compte Famille.

2.4 Une  fois le  membre désigné,  il ne peut être changé pendant une période de 12  mois.

2.5 En cas de décès du membre principal, les membres désignés du compte Famille, qui sont âgés de plus de 18 ans, doivent nommer entre eux un autre membre à devenir le nouveau membre principal. A défaut, le compte Famille sera dissout. Le nouveau  membre principal doit satisfaire les critères de la clause 1.2 ci-dessus. La désignation du nouveau   membre principal doit être faite par écrit et envoyée à l’adresse de Safar Flyer.

2.6 Royal Air Maroc se réserve le droit de refuser l’adhésion de toute personne qui ne répondrait pas aux critères demandés.

2.7 Dans le cas où le compte  Famille  est résilié, les Miles non utilisés sont perdus dès la réception de la demande de résiliation.

2.8 En cas de résiliation d’un des membres, celui ci ne peut prétendre à récuperer ses Miles deja transferés sur le compte Avantage Famille.

3.1 Les membres bénéficiaires du compte Famille  gagnent des miles aux conditions et règles du programme Safar Flyer qu’ils voyagent ensemble ou séparément.

3.2 Le barème de miles à l’accumulation se fait aux conditions et règles du programme Safar Flyer.

3.3 Seront  enregistrés sur  le compte Safar Flyer de chaque membre les miles gagnés pour chaque vol effectué sur Royal Air Maroc ou sur les vols des partenaires aériens de Safar Flyer ainsi que  les miles gagnés  chez les partenaires non aériens de Safar Flyer avant d’être regroupés dans le compte Famille.

3.4 Les miles bonus et miles promotions sont également regroupés dans le compte Famille

3.5 Chaque membre peut accéder à son compte  en ligne sur www.royalairmaroc.com et obtenir le détail de ses propres activités. Par contre, seul le membre principal peut accéder au compte Famille  grâce au numéro de compte  Famille et le code PIN.

3.6 Chaque membre bénéficiaire du compte Famille détient un numéro personnel de carte Safar Flyer qu’il est tenu de communiquer  au moment de la réservation et de l’émission de ses  billets et  à l’enregistrement en aéroport afin que ses voyages soient automatiquement enregistrés sur son compte personnel.

3.7 Pour le  membre principal adhérent au  programme Safar Flyer Corporate, le bonus de 25% de miles transférés sur le compte de sa  société est calculé sur la base des miles gagnés individuellement et provenant de son compte personnel  Safar Flyer et non pas sur la base des miles contenus dans le compte Famille.

4.1 En optant pour le compte  Famille  ,  le membre principal ainsi que les membres désignés   continuent à bénéficier des avantages du programme Safar Flyer notamment par l’accès aux cartes Silver et Gold.  Le seuil d’accès  est calculé sur la base des  miles gagnés individuellement  sur une année civile et non sur  la base des miles gagnés par l’ensemble des membres de la famille.

5.1 Seul le  membre principal est en droit de faire une demande de prime pour lui-même ou au bénéfice d’un membre désigné  ou pour tout autre personne de son choix.

5.2 Les primes demandées sont sujettes aux conditions et règles du programme Safar Flyer

6.1 Royal Air Maroc se réserve le droit d’annuler l’avantage du compte Famille de son programme de fidélisation avec un préavis de 3 mois adressé au membre principal, étant précisé que le solde des miles à la date de résiliation  pourra être utilisé au plus tard dans les 3 mois qui suivent cette annulation.

6.2 Les présentes  conditions  complètent les conditions générales du programme Safar Flyer

6.3 Toute personne demandant à bénéficier du compte  Famille  est réputée avoir pris connaissance et accepter les présentes Conditions spécifiques du compte Famille  ainsi que les conditions générales du Programme Safar Flyer.