Frais de service

Quels frais de service pour vos bagages?

FRAIS DE SERVICE

A l’instar de toutes les grandes compagnies aériennes mondiales, Royal Air Maroc a introduit les frais de service qui rémunèrent le service rendu au client.

Le prix du billet comprend donc le prix du voyage hors taxe auquel s’ajoute les taxes et redevances aéroportuaires et les frais de service. Les frais de service s’appliquent par billet et par passager.

Les frais de services différent selon la destination et le point de vente choisi.

Chaque point de vente vous propose un service spécifique :

  • Royalairmaroc.com : Accessible 24h/24 et 7j/7, rapide avec toujours plus de e-services, une e-news d’information des promotions du moment et toujours plus de bons plans.
  • Agence Royal Air Maroc : service personnalisé
  • Centre d’appels : Disponible 24h/24 , conseils
FRAIS DE SERVICE SUPPLÉMENTAIRES
 

Description  

Prix

Bébés (0-2 ans)

Bébé accompagné  

Si le bébé n’occupe pas un siège, le tarif est égal à 10% du tarif payé par la personne qui l’accompagne.

Si le bébé occupe un siège, le tarif sera le même que pour les enfants de 2 à 12 ans.

Enfants (2-12 ans)

Univers magique

Soins spéciaux, repas adapté pour vos enfants ainsi qu’un choix de jouets. Réduction accordée sur la base du tarif adulte.

Même tarif qu’un tarif normal adulte aller - simple.

Les enfants ou bébés accompagnés (0 à 12 ans)

L’Assistance à l’aéroport , à bord et lors des correspondances.

Assurer la sécurité et le confort de votre enfant.

Dans le cas de plusieurs enfants âgés de moins de 8 ans de la même famille, seul le billet de l’aîné des enfants est émis au tarif normal adulte aller.

Enfants non accompagnés (2-12 ans)

UM (Mineur non accompagné: 4-8 ans): surveillance permanente par le personnel de l’enregistrement à l’arrivée finale de l’enfant au lieu de destination.

50 EUROS par réservation pour un vol direct.

100 EUROS par réservation pour un vol en correspondance.

FRAIS ADMINISTRATIFS

Les frais de service s´appliquent selon la grille suivante :

 

Vers le maroc / autre destination

Du Maroc

Frais de réservation pour billet émis en agence

60 $ / 15 £ / 25 €

480 dhs ( économique )
960 dhs ( business )

Frais de réservation par télephone

Maroc vers Maroc: 60 dhs (économique) 120 dhs (business)         

France vers Maroc / Autre destination: 10 €

Italie vers Maroc: 30€ / Autre destination: 40€

Espagne vers Maroc : 30€ (économique) 40€ (business)

Espagne vers autre destination: 50€ (économique) 70€ (business)

Suisse vers Maroc: 40 CHF/ Autre destination: 60 CHF

Hollande vers Maroc / Autre destination: 20€

Allemagne/Belgique vers Maroc: 20€ / Autre destination: 30€

Angleterre vers Maroc: 15GBP / Autre destination: 20 GBP

Canada vers Maroc / Autre destination: 20 CAD

USA vers Maroc / Autre destination: 20 USD

  vers Europe 100 dhs /260 dhs / 360 dhs (économique) 720dhs (business)

  vers Alger / Tunis: 240 dhs (économique) 480 dhs (business)

  vers Autres destinations 480 dhs (économique) 960dhs (business)          

Frais de réservation en ligne*

5 €

50 dhs

* sauf pour le Brésil, les Etats unis et le Sénégal.

Réservation

Vols

(  Champ obligatoire)

Les champs marqués d'un astérisque sont obligatoires

Flight type
Premier parcours

, Champ obligatoire

Veuillez saisir "Départ"

* Départ airport list

, Champ obligatoire

Veuillez saisir "Arrivée"

* Arrivée airport list
Deuxième parcours

, Champ obligatoire

Veuillez saisir "Départ"

* Départ airport look up|

, Champ obligatoire

Veuillez saisir "Arrivée"

* Arrivée airport look up|
Date Premier parcours
Date Deuxième parcours
Flight date

, Champ obligatoire

Veuillez saisir "Date de départ"

* Open Calendar

, Champ obligatoire

Veuillez saisir "Date de retour"

* Open Calendar
Flight passengers
Flight payment

Voitures

Avec Royal Air Maroc, vous pouvez réserver votre voiture de location en ligne sur toutes nos destinations et bien d’autres à travers le monde.

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