Royal Air Maroc : Précisions sur le traitement des bagages à Montréal

Casablanca le 30 janvier 2024

Suite au retard de livraison de bagages pour certains de ses clients empruntant ses vols sur Montréal, Royal Air Maroc tient à apporter les précisions suivantes sur le sujet.


Royal Air Maroc réélue meilleure compagnie aérienne en Afrique

Casablanca, le 19 décembre 2023

Royal Air Maroc est réélue une fois de plus, meilleure compagnie aérienne en Afrique lors de la 20ème édition du « GT Tested Reader Survey » du magazine Global Traveler. Cette récompense décernée récemment lors d'une cérémonie à Los Angeles, rétribue les efforts continus de Royal Air Maroc dans l’amélioration de l’expérience client.


En marge de la COP 28 Royal Air Maroc et Afriquia SMDC lancent le premier vol écoresponsable au départ de l’Afrique

Casablanca le 09 décembre 2023

Royal Air Maroc et Afriquia SMDC viennent de lancer le premier vol au départ de l’Afrique neutre en carbone et avitaillé en carburant d’aviation durable, ou SAF (Sustainable Aviation Fuels). Le Dreamliner, qui avait à son bord 302 passagers soit la totalité de sa capacité, a utilisé près de 9 tonnes de carburant d’aviation durable, soit 40% de la quantité nécessaire à la réalisation de ce vol, ce qui a permis d’éviter l’émission de près de 23 tonnes de CO2.


Royal Air Maroc lance « Safar Flyer Status Booster »

Casablanca, le 20 Novembre 2023

Royal Air Maroc lance un nouveau service « Safar Flyer Status Booster ». Cette innovation s'adresse spécifiquement aux membres du programme de fidélité Safar Flyer et leur offre la possibilité de doubler ou même de tripler l'accumulation de leurs Miles Statut sur chaque vol réalisé durant la période de souscription.


Royal Air Maroc réunit ses partenaires pour présenter la nouvelle vision stratégique de la Compagnie et son nouveau positionnement de marque

Casablanca, le 23 octobre 2023

Dans la continuité de l’annonce de la signature en juillet dernier de son nouveau Contrat-Programme avec l’Etat marocain, M. Hamid ADDOU, Président Directeur Général de Royal Air a présenté aujourd’hui la nouvelle vision stratégique de la Compagnie Nationale devant un parterre de partenaires institutionnels, de professionnels du tourisme et de leaders d’opinion.


Certifiée IEnVA et IWT cet été, Royal Air Maroc est consacrée par IATA pour son engagement pour l’environnement et la biodiversité

Casablanca, le 16 octobre 2023

Royal Air Maroc a obtenu récemment les labels IEnvA (IATA Environmental Assessment) et IWT (IATA Illegal Wildlife Trade), délivrés par l’Association Internationale du Transport Aérien (IATA). Cette double certification consacre l’engagement continu de Royal Air Maroc en faveur de l’environnement et de la protection de la nature.


Royal Air Maroc met en place un dispositif spécial à l’occasion des Assemblées annuelles de la Banque mondiale et du Fonds monétaire international (FMI)

Casablanca, le 05 octobre 2023

Royal Air Maroc met en place un dispositif exceptionnel pour accompagner l’organisation des Assemblées annuelles 2023 de la Banque Mondiale et du Fonds Monétaire International (FMI), un événement de haute importance à l’échelle mondiale, prévu du 9 au 15 octobre à Marrakech.


Royal Air Maroc et Air Sénégal concluent un partenariat stratégique

Casablanca, le 27 septembre 2023

M. Hamid ADDOU, Président Directeur Général de Royal Air Maroc, et M. Alioune Badara FALL, Directeur Général d’Air Sénégal ont procédé à la signature, aujourd’hui au siège de la compagnie nationale à Casablanca, d’un Mémorandum d’Entente (MoU) initiant un partenariat stratégique entre les deux transporteurs aériens.


Royal Air Maroc lance « Morocco Smiles to You », une campagne internationale pour renforcer les liens de proximité avec les voyageurs du monde

Casablanca le 20 juin 2023

A la veille de la saison d’été 2023, Royal Air Maroc s’associe aux efforts de promotion de la destination Maroc et lance la campagne internationale « Morocco Smiles to You ». Supportée par un important déploiement média, cette campagne vise à promouvoir les destinations marocaines desservies reliées par la Compagnie à ses principaux marchés en Europe, en Afrique, au Moyen-Orient et en Amérique.


Co-organisé par Royal Air Maroc et l’Université Euromed de Fès, un 2ème Hackaton pour engager le client dans une démarche RSE

Casablanca, 13 février 2023.

Dans le cadre de sa démarche de Responsabilité Sociale et Environmentale (RSE) et de son engagement de Développement Durable, Royal Air Maroc a co-organisé avec l’Université Euromed la deuxième édition du Hackathon « Euromed Sustainable Impact Challenge ».


Royal Air Maroc dévoile ses nouveaux uniformes et tout un bouquet d’innovations au service de ses clients

Casablanca le 15 septembre 2022

C’est au cours d’une présentation événementielle au siège de Royal Air Maroc, que la Compagnie a révélé, à ses collaborateurs et aux médias, l’ensemble des innovations qui illustrent sa nouvelle dynamique.


Royal Air Maroc, première compagnie africaine certifiée Cargo iQ

Casablanca le 30 mai 2022

Royal Air Maroc a obtenu, récemment, la certification Cargo iQ en conformité avec les normes Cargo iQ de gestion de la qualité de l’industrie du transport de fret aérien. Avec cette distinction, la Compagnie Nationale rejoint de grands transporteurs aériens du monde, des acteurs majeurs de la chaîne logistique (dont des transitaires) et fournisseurs de solutions informatiques prééminents au niveau mondial. Royal Air Maroc devient ainsi la première compagnie africaine à décrocher cette prestigieuse certification.


Royal Air Maroc et Emirates signent un partenariat de partage des codes pour le renforcement des vols entre Dubaï, Casablanca et d’autres destinations

Dubaï, le 10 mai 2022

Royal Air Maroc et Emirates ont signé, ce mardi 10 mai à Dubaï, un partenariat de code-share (partage de codes), offrant plus de possibilités de voyages et de choix de connexions aériennes aux clients des deux compagnies sur leurs vols reliant Dubaï et Casablanca, ainsi que vers d’autres destinations.


Saison d’été : Royal Air Maroc renforce son offre pour mieux accompagner la reprise des voyages

Casablanca le 26 avril 2022

Pour accompagner la reprise du trafic, Royal Air Maroc renforce son programme de vols pour la saison d’été 2022. La Compagnie Nationale proposera ainsi 6 millions de sièges sur 80 liaisons aériennes à travers les quatre continents.


Royal Air Maroc et El Al Israel Airlines signent un accord de partage de codes

Tel-Aviv, le 14 Mars 2022

Royal Air Maroc et El Al Israel Airlines ont signé, ce lundi 14 mars 2022 à Tel Aviv, un accord de partage de codes (codeshare). Cette cérémonie, organisée en marge du vol inaugural de Royal Air Maroc entre Casablanca et Tel Aviv, a été présidée par M. Hamid ADDOU Président Directeur Général de la Compagnie Marocaine et M. Avigal SOREQ , CEO de la compagnie Israélienne.


Royal Air Maroc inaugure sa nouvelle desserte Casablanca-Tel-Aviv

Casablanca le 13 mars 2022

Royal Air Maroc a inauguré, ce dimanche, le premier vol direct de sa ligne régulière reliant Casablanca et Tel-Aviv. Pour célébrer cet événement, une délégation marocaine constituée d’opérateurs économiques et de personnalités du monde de la culture, a emprunté ce vol vers la métropole israélienne dans le cadre d’un voyage inaugural afin de participer à une série de rencontres économiques et culturelles avec leurs homologues israéliens.


Royal Air Maroc : reprise des vols réguliers internationaux sur l’ensemble du réseau de la compagnie

Casablanca le 28 janvier 2022

En référence au communiqué du gouvernement du Royaume du Maroc autorisant la réouverture de l’espace aérien aux vols au départ et à destination du Maroc, Royal Air Maroc annonce la reprise de ses vols réguliers internationaux à partir du lundi 07 février 2022.


Royal Air Maroc élue meilleure compagnie en Afrique

Casablanca, le 16 décembre 2021

Royal Air Maroc est élue meilleure compagnie aérienne en Afrique par la 18ème édition du «GT Tested Reader Survey» du magazine Global Traveler. Le prix a été décerné à la Compagnie Nationale mardi 14 décembre à Los Angeles, lors de la cérémonie de remise des trophées annuels organisée par Global Traveler.


Royal Air Maroc : report du premier vol reliant Casablanca à Tel-Aviv

Casablanca, le 29 novembre 2021

En raison de l’évolution de la situation sanitaire, le lancement du premier vol de Royal Air Maroc entre Casablanca et Tel-Aviv, initialement prévu le 12 décembre 2021, est reporté à une date ultérieure.


Royal Air Maroc lance une nouvelle route aérienne directe reliant Casablanca à Tel Aviv

Casablanca, le 09 novembre 2021

Royal Air Maroc lancera, à compter du 12 décembre 2021, une nouvelle route aérienne directe reliant Casablanca à Tel Aviv. Trois fréquences seront opérées avec un vol d’une durée de moins de cinq heures et demie. Le nombre de fréquences passera en peu de temps à cinq vols par semaine.


Royal Air Maroc poursuit la digitalisation de ses opérations à l’import avec PortNet et automatise la délivrance des Bons de Sortie

Casablanca, le 8 novembre 2021

Dans le cadre de la digitalisation des opérations à l'import, Royal Air Maroc, l’Administration des Douanes et Impôts Indirects et le Guichet Unique PortNet poursuivent leur collaboration afin de faciliter les formalités et procédures administratives au bénéfice des professionnels clients de la Compagnie Nationale.


Royal Air Maroc lance une nouvelle route aérienne reliant Casablanca à Dubaï

Casablanca, le 1er novembre 2021

Royal Air Maroc lance, à compter du 19 décembre 2021, une nouvelle ligne directe reliant Casablanca à Dubaï. Trois fréquences par semaine seront proposées aux clients de la Compagnie.


Royal Air Maroc se réinvente à travers une nouvelle organisation totalement orientée client

Casablanca le 26 octobre 2021

C’est au cours d’une réunion interne, organisée le 25 octobre sous un format à la fois présentiel et digital, que M. Hamid ADDOU, Président Directeur Général de Royal Air Maroc, a présenté à l’ensemble des collaborateurs, la nouvelle organisation de la Compagnie.


Royal Air Maroc : reprise des vols directs avec Miami et Doha

Casablanca le 25 octobre 2021


Reprise des vols de Royal Air Maroc sur le Canada

Casablanca le 22 octobre 2021

Les vols de Royal Air Maroc reliant Casablanca à Montréal reprendront à partir du 29 octobre en cours. Désormais, les passagers pourront emprunter les vols directs quotidiens de la compagnie nationale opérés par des avions de type B. 787 Dreamliner.


Royal Air Maroc signe un accord de coopération avec la compagnie aérienne EL AL

Casablanca le 11 octobre 2021

Royal Air Maroc et la compagnie aérienne israélienne EL AL ont procédé à la signature d’un protocole de coopération (MoU) visant à régir leurs relations afin d’offrir les meilleurs services à leurs clients. L’accord a été signé par M. Hamid ADDOU, Président Directeur Général de la compagnie nationale marocaine et M. Avigal SOREQ, Président Directeur Général de EL AL, en marge de la 77ème assemblée générale de l’Association du Transport Aérien International (IATA) tenue récemment à Boston, et qui a regroupé des centaines de délégués et de dirigeants de compagnies aériennes.


Royal Air Maroc renforce son programme de vols pour la saison d’été

Casablanca, le 1er Juillet 2021

Dans la continuité de l’opération exceptionnelle lancée depuis le 13 juin 2021 par Royal Air Maroc en application des Hautes Instructions de SM Le Roi, et afin de répondre à la forte demande des Marocains du Monde, la Compagnie Nationale renforce son offre en mobilisant des avions affrétés pendant la saison d’été 2021.


Ouverture de la ligne Royal Air Maroc Dakhla-Paris

Casablanca, le 18 Juin 2021

Le vol AT623 de Royal Air Maroc a quitté Paris Orly ce matin vendredi 18 juin 2021 à 9h25 (heure locale). Il devrait atterrir à 14h25 sur l’aéroport VIL de Dakhla.


Royal Air Maroc : précisions sur les facilités prévues dans le cadre du dispositif exceptionnel mis en faveur des Marocains du monde

Casablanca, le 14 Juin 2021

Suite à la mise en place d'un dispositif "exceptionnel" et "historique" pour faciliter le déplacement des Marocains résidant à l'étranger (MRE) en période d'été, en application des Hautes Instructions de Sa Majesté le Roi Mohammed VI, une affluence record a été constatée sur nos différents canaux de distribution -site internet, agences Royal Air Maroc et agences de voyage-.


Election du Président Directeur Général de Royal Air Maroc au Conseil des Gouverneurs de l’IATA

Casablanca, le 17 Mai 2021

Le Président Directeur Général de la Compagnie National Royal Air Maroc, M. Abdelhamid ADDOU, a été élu membre du « Conseil des Gouverneurs » de l’Association du Transport Aérien International (IATA). Cette élection est une première pour la compagnie nationale et le Maroc.


Royal Air Maroc rappelle à ses clients le retour à l’heure GMT

Casablanca, le 07 avril 2021

Suite au retour du Royaume du Maroc à l’heure GMT à l’occasion du mois de Ramadan, Royal Air Maroc informe ses clients que les horaires de ses vols seront avancés d’une heure au départ et à l’arrivée des différents aéroports marocains à partir de dimanche 11 avril 2021 à 03 heures ; et ce, jusqu’au 16 mai 2021 à 02h00. A cet effet, les clients sont priés de se présenter suffisamment à l’avance aux guichets d’enregistrement à l’aéroport.


Royal Air Maroc innove et adopte le bon à délivrer électronique en partenariat avec PortNet

Casablanca, le 22 mars 2021

Dans le cadre du déploiement de sa stratégie de digitalisation du fret aérien, Royal Air Maroc poursuit son innovation et s’associe à PORTNET S.A. pour l’adoption du bon à délivrer (BAD) électronique.