À bord, nous avons renforcé le nettoyage des cabines et nous avons intensifié la désinfection de toutes les surfaces en contact avec les clients. Ces surfaces comprennent les moquettes, les pochettes de démonstration et leur contenu, les accoudoirs, les tablettes et les écrans. Nous avons mis en place une procédure spécifique de désinfection. Nous utilisons des produits virucides homologués. En vue d’assainir l’air dans les cabines, les avions sont équipés d'un système de recyclage de l'air constitué de filtres « High Efficiency Particulate Air » (HEPA) identique à ceux utilisés dans les blocs opératoires. L'air des cabines est ainsi totalement renouvelé toutes les 3 minutes. En ce qui concerne la flotte ATR, le système de recirculation de l'air en cabine est suspendu durant le vol. Le renouvellement d’air se fait chaque 7 minutes en cabine avec de l’air frais uniquement.
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En vue de protéger votre santé et celle de notre équipage, nous avons pris plusieurs mesures d’hygiène à bord:

  • le port du masque est obligatoire durant tout le vol et son renouvellement doit être effectué par intervalles de 4 heures * ;
  • des serviettes antibactériennes vous sont offertes par notre personnel navigant dès votre arrivée à bord ;
  • une vérification systématique de la température des passagers est effectuée à l’entrée de l’avion ;
  • les prestations à bord ont été entièrement revues et adaptées afin de minimiser le contact entre le personnel navigant et vous. Les préparations des produits respectent rigoureusement les mesures sanitaires en vigueur. Des produits scellés vous sont ainsi offerts.
  • la presse quotidienne, les magazines et le RAM MAG sont momentanément supprimés à bord ;
  • le service vestiaire pour la cabine business est momentanément suspendu ;
  • les déplacements des passagers à bord sont limités et les rassemblements sont interdits ;
  • le nettoyage et la désinfection régulière des toilettes et des poignets a été intensifiée;
  • des vidéos et des annonces à bord sont régulièrement diffusées pour vous informer des mesures de sécurité et des mesures d’hygiène à adopter durant le vol ;
  • des règles de distanciation doivent être respectées lors de l’embarquement et du débarquement.

Notre équipage est prêt à vous accueillir.




*Seuls les enfants de moins de 6 ans et les personnes présentant une intolérance au port du masque (sous présentation d’un certificat médical) en sont dispensés.