Trasporto di animali

Desidera viaggiare in compagnia del Suo animale preferito? Qui trova tutte le informazioni sulle condizioni che regolano il trasporto e le tariffe, per consentirLe di preparare al meglio il viaggio.

ATTENZIONE:

- Gli animali in cabina e gli animali nella stiva non sono accettati sui voli Royal Air Maroc per il Regno Unito e per i voli Royal Air Maroc che sono noleggiati e gestiti da Qatar Airways.

- A seguito dei requisiti delle autorità spagnole, il trasporto di animali domestici è severamente vietato sui voli da e per Bilbao.

Trasportare gli animali

Se volete viaggiare con il vostro animale domestico, troverete tutte le informazioni sulle regole di trasporto e le tariffe per pianificare adeguatamente il vostro viaggio.

Animali in cabina

Nel caso in cui vogliate viaggiare con il vostro animale domestico, possiamo assicurarvi che ce ne prenderemo la massima cura.

Animali domestici (cani, gatti, uccelli) possono essere accettati in cabina se sono soddisfatte le seguenti condizioni:

  • Il passeggero deve segnalare che desidera viaggiare con il proprio animale domestico al momento della prenotazione del viaggio.
  • L'animale non deve superare il peso di 5 kg, contenitore incluso (ad eccezione dei cani per non vedenti o non udenti).
  • L'animale deve essere posizionato in un contenitore (cassa, gabbia o cesto) solido, con fori di aerazione, le cui dimensioni totali non devono superare i 115 cm (55 x 40 x 20 cm).
  • Gli animali trasportati devono essere accompagnati da documenti validi, come ad esempio certificati sanitari, certificati delle vaccinazioni e permessi d'ingresso o di transito.
  • Per il trasporto di cani guida che accompagnano i passeggeri non vedenti o non udenti è richiesto un certificato medico che confermi l'handicap del passeggero.
Animali che viaggiano in stiva

Per essere accettato, l'animale deve essere posizionato obbligatoriamente in un contenitore che abbia tutte le garanzie di sicurezza (robustezza, piano impermeabile, chiusura, aerazione) e che sia adeguato alla taglia dell'animale.

Il contenitore deve avere un'etichetta con il nome e l'indirizzo del proprietario.

Ogni contenitore danneggiato non verrà accettato al momento del check-in (chiusura in buone condizioni).

All'interno del contenitore non deve esserci fieno o paglia.

Il passeggero deve segnalare il trasporto dell'animale al momento della prenotazione del viaggio.

Se viene accettato, l'animale trasportato nella sua cassa contenente il cibo non sarà incluso nella franchigia del bagaglio del passeggero. Il passeggero dovrà pagare la tariffa applicabile.

I cani guida, così come le loro casse e il cibo, che accompagnano i passeggeri non vedenti o non udenti e le persone con difficoltà motorie saranno trasportati gratuitamente in aggiunta alla franchigia del normale bagaglio, in conformità ai regolamenti del vettore.

L'accettazione del trasporto di animali è soggetta alla condizione che il passeggero se ne assuma la piena responsabilità.

Attenzione: Royal Air Maroc proibisce severamente l'accettazione negli animali Hold up naso. (Vedi elenco sotto)

 GATTI :

- British Shorthair
- Burmese
- Exotic Shorthair
- Himalayan
- Persian
- Scottish Fold

 CANI :

- Affenpinscher
- American Cocker Spaniel
- Boston Terrier
- Boxer
- Brussels Griffon
- Bulldog - all breeds including the American, English, French and Dutch Bulldog
- Cavalier King Charles Spaniel
- Chihuahua (apple-headed)
- Chow Chow
- English Toy Spaniel
- Japanese Chin
- Lhasa Apso
- Mastiff
- Pekingese
- Pit-bull
- Pug
- Shar-Pei
- Shih Tzu
- Tibetan Spaniel

- Bull mastiff

- Cane corso

- Carlins

- Dogues

- Epagneuls

- Mâtin napolitain

- Pékinois

- Petit brabançon

- Staffordshire bull terrier

- Brussels Griffon

- Griffon bruxellois

La compagnia aerea non può essere ritenuta responsabile per lesioni, perdite, ritardi, malattie o morte di animali da compagnia, a meno che il danno sia attribuibile esclusivamente alla sua negligenza.

Prima del volo, il capitano verrà informato della presenza nella stiva del vostro animale domestico e prenderà tutte le misure necessarie affinché viaggi comodamente (illuminazione, riscaldamento, ecc.)

In caso di coincidenza

Se il viaggio comprende una coincidenza, assicurarsi di avere più di 2 ore di tempo tra un volo e l'altro.

In realtà, è possibile fare il check-in del vostro animale solo sul primo volo.

Al momento di prendere la coincidenza, è necessario avere il tempo necessario per recuperare i bagagli e il vostro animale e per fare un nuovo check-in sul volo successivo.

Se continuate il viaggio su un'altra compagnia aerea, per trasportare il vostro animale domestico si applicano le condizioni di quest'ultima.

Importante
  • Richiedere di specificare bene sul sito, nella sezione relativa ai cani con faccia schiacciata, che questi sono vietati sui voli RAM da e per USA e Canada. Questo appare sul GOM.
  • Per essere ammesso a bordo, il vostro animale domestico dovrebbe avere tutte le vaccinazioni aggiornate.
  • Qualsiasi cane o gatto che viaggi all'interno dell'UE deve essere identificato tramite un microchip.
  • Deve inoltre essere fornito di un passaporto in dotazione compilato da un veterinario autorizzato.
  • Tale passaporto permette di identificare il vostro animale domestico e certifica che è debitamente vaccinato.
  • Per i vostri viaggi, ricordatevi di informarvi sulle norme in vigore nei paesi d'origine e di arrivo (vaccinazioni, quarantena, ecc.).

I passeggeri devono pagare un supplemento per gli animali domestici trasportati in cabina, con l'eccezione di alcuni casi menzionati nella tabella seguente:

Il peso e il contenitore degli animali non sono inclusi nella franchigia del bagaglio del passeggero.

Animali domestici vivi

Condizioni di accettazione e tariffe

Animali in cabina (PETC) (cani- gatti - uccelli)

Peso massimo: 5 Kg (contenitore compreso)

È consentito il trasporto di più di un animale per contenitore, a condizione che vengano rispettate le regole relative ai bagagli in cabina e che il peso totale ammesso sia quello previsto, vale a dire 5 Kg. 

Animali in stiva (AVIH)

Il peso di un animale accompagnato deve essere inferiore a 75Kg. Oltre tale peso, l'animale sarà trasportato con il servizio cargo.
 

Cani guida al seguito di passeggeri ciechi o ipovedenti e di passeggeri sordi o ipoudenti

 Trasporto gratuito su tutta la rete RAM oltre la franchigia.

Le spese di viaggio degli animali:
   

Voli

Nazionali

Da/a

Europa/Maghreb

eccetto la Libia*

Da/verso Africa / AMERICA / Brasile/
 Libia / Egitto / Arabia Saudita /Libano/Qatar***

 Trasporto di animali

Gabbia per animali (contenente fino a 5 kg inclusi) (2)

250 MAD

550 MAD/55 €

1000 MAD/100 €/100 USD/100 CAD

 

Animali in stiva fino a 23 kg

500 MAD

500 MAD/50 €

1500 MAD/150 €/150 USD/150 CAD

 

Bunker Animal 24-46 KG

1000 MAD

1500 MAD/150 €

2500 MAD/250 €/250 USD/250 CAD

 

Animal en soute 47 à 70 KG

2000 MAD

2500 MAD/250 €

4500 MAD/450 €/450 USD/450 CAD

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