UM Beloning
REIST UW KIND ALLEEN?
Blijf kalm dankzij de UM-premie (Unaccompanied Minor), Royal Air Maroc garandeert de begeleiding van niet-begeleide minderjarigen
Op de luchthaven, aan boord of onderweg, onze medewerkers van Royal Air Maroc staan uw kind bij en zorgen voor veiligheid en comfort tijdens de hele reis.
.
BLIJF RUSTIG DANKZIJ DE UM BEGELEIDINGSSERVICE VAN ROYAL AIR MAROC
De UM-service (Unaccompanied Minor) biedt uw kind persoonlijke begeleiding tijdens de hele reis, in alle veiligheid.
Accompaniment from the age of 4
| Leeftijd | Kunt u gebruik maken van onze UM-service? |
|---|---|
| Jonger dan 4 jaar | UM-service niet beschikbaar. Uw kind moet reizen met een begeleider ouder dan 18 jaar*. |
| Minderjarigen 4 tot 12 jaar oud: | UM-service is verplicht voor kinderen tussen 4 en 12 jaar. Uw kind wordt vanaf het inchecken tot het instappen begeleid door een van onze agenten en vervolgens overgedragen aan onze stewardessen |
| Minderjarigen tussen 12 en 16 jaar: | Deze service is optioneel voor kinderen tussen 12 en 16 jaar oud. U kunt uw aanvraag indienen in uw Royal Air Maroc-agentschap of onze callcenters.(*) De begeleider mag jonger zijn dan 18 jaar in het geval van de vader, moeder of wettelijke voogd, |
UM Premium-schaal
| Type route | Bedrag in miles per enkele reis |
|---|---|
| Klassieke cursus | 4000 Miles |
| Route met tussenstop | 7500 Miles |
HOE EEN UM PREMIE VOOR BEGELEIDING VAN EEN MINDERJARIGE TE BOEKEN?
1. Log in op uw Individuele of Gezinsaccount en controleer of
uw Award Miles-saldo voldoende is.
2. Vul het formulier "Premie aanvragen"
in door UM Support Premie te
selecteren.
3. Ontvang binnen 72 uur na uw aanvraag een bevestiging per e-mail van uw premie, afhankelijk van beschikbaarheid.
Service beschikbaar bij het Royal Air Maroc Agentschap
U kunt naar het dichtstbijzijnde
Royal Air Maroc-agentschap gaan om van uw premie te profiteren
VOORWAARDEN VAN TOEPASSING OP PREMIE VOOR ONBEGELEIDE MINDERJARIGEN:
- De UM-premie is overdraagbaar.
- De UM-premie is geldig voor elk onbegeleid kind van 4 tot 14 jaar.
- De UM-premie is onderworpen aan de geldigheidsvoorwaarden van de betaalde UM-dekking.
- Restitutie van uw UM-premie is geautoriseerd tot 48 uur voor vertrek.
- Elke aanvraag voor een UM-premie moet minimaal 48 uur voor de vertrekdatum worden ingediend.