Происшествия с багажом
Tailored fares, made for your travel needs
Whether you're traveling light, seeking flexibility, or prioritizing comfort, Royal Air Maroc branded fares are designed to give you more choice and control.
Explore our fare options and select the one that works best for you:
Economy Class
Eco Essential
Travel light, travel simply with our offer that includes everything essential for your trip.
Enjoy one hand baggage, a gourmet meal on board and earn miles.
The journey above all!
Eco Classic
Bring your bag of 23 kg and let comfort guide you with Eco Classic.
Enjoy one checked bag, one cabin bag, a delicious meal on board and a complimentary seat selection for extra comfort.
All designed for a smoother and more comfortable journey.
Eco Flex
With Eco Flex, enjoy total flexibility and elevate your travel experience further.
Because plans can change, your ticket is fully flexible. Thanks to our Goshow service, you can even fly earlier on the same day.
Choose Eco Flex and travel your way.
Business Class
Business Classic
A premium experience, every step of the way.
Enjoy VIP Lounge access, gourmet dining, and priority at every step of your journey.
A refined journey, shaped around you.
Business Flex
Embrace ultimate flexibility while indulging in the full luxury of Business.
Change or refund anytime, fly earlier with our Goshow service and enjoy all Business benefits.
With Business flex, Business travel is redefined.
Fare details
| Eco Essential | Family Classic | Eco Classic | Eco Flex | Business Classic | Business Flex | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Hand baggage | 1x 10 kg | 1x 10 kg | 1x 10 kg | 1x 10 kg | 1x 12 kg | 1x 12 kg |
| Checked baggage, short and medium haul | 1x 23 kg | 1x 23 kg | 1x 23 kg | 2x 32 kg | 2x 32 kg | |
| Checked baggage, long haul and transit flights | 1x 23 kg | 2x 23 kg | 2x 23 kg | 2x 23 kg | 3x 32 kg | 3x 32 kg |
| Meal | ||||||
| Seat selection | With fee | Standard seats | Standard seats | |||
| Check-in & Boarding Priority* | With fee | With fee | With fee | |||
| Upgrade, short and medium haul | With fee | With fee | With fee | With fee | - | - |
| Upgrade, long haul and transit flights | With fee | With fee | With fee | - | - | |
| Fast track security & VIP Lounge * | With fee | With fee | With fee | |||
| Change (1) | With fee | With fee | With fee | With fee | ||
| Refund (2) | With fee | With fee | With fee | |||
| GoShow ** | ||||||
| Miles (3) | 50% | 100% | 100% | 150% | 150% | 200% |
¹ Условия обмена билета, купленного с оплатой Cash & Miles:
Оплата Cash & Miles доступна для всех классов обслуживания, при этом тарифные условия оплаты применяются в зависимости от класса, выбранного участником. Оплата Cash & Miles не дает право на получение миль.
- Изменение даты билета, купленного с оплатой Cash & Miles, возможно после уплаты штрафа и доплаты по тарифу (только денежными средствами) и при условии, что место не занято.
- Если был произведен обмен билета с оплатой Cash & Miles, возврат средств за новый билет возможен не позднее 3 месяцев после обмена.
- Для обмена билета вам нужно позвонить в колл-центр или обратиться в ближайшее отделение авиакомпании Royal Air Maroc.
² Условия возврата средств за билет, купленный с оплатой Cash & Miles:
- Средства за билет, купленный с оплатой Cash & Miles, возвращаются только в том случае, если это предусмотрено соответствующим тарифом и если билет не был частично или полностью использован. Тогда часть, подлежащая возврату в милях, будет зачислена на ваш счет Safar Flyer, а остальное возвращается на счет, с которого изначально производилась оплата, с учетом государственных налогов, связанных со штрафом за возврат средств, в соответствии с условиями, применяемыми к приобретенному билету.
- Возврат средств за частично использованный билет не допускается.
- Для возврата средств за билет вам нужно позвонить в колл-центр или обратиться в ближайшее отделение авиакомпании Royal Air Maroc. Вы также можете заполнить онлайн-форму заявки на возврат средств в разделе «Рекламации». Наши сотрудники свяжутся с вами, чтобы подтвердить сумму, которая будет вам возвращена в соответствии с условиями возврата средств за ваш билет.
³ Получение миль за билеты, купленные с оплатой Cash & Miles, не предусмотрено
* Service available at some airports
(**)Subject to availability
Рейсы из/в США
-
Изменения
При необходимости изменить дату вылета авиакомпания Royal Air Maroc полностью вернет вам стоимость билета, если вы отмените бронирование в течение 24 часов после его совершения, при условии, что билет забронирован на рейс с вылетом не менее чем за 7 дней (168 часов). -
Возврат средств
При возврате билета авиакомпания Royal Air Maroc полностью и без штрафных санкций возвращает его стоимость в течение 24 часов после бронирования, если возврат сделан за 7 дней (168 часов) и более до запланированного вылета рейса. Это правило распространяется как на возвратные, так и на невозвратные тарифы.