Kundenbeziehungen

Wir möchten mit Ihnen in Verbindung bleiben, um Sie besser über unsere Serviceleistungen und unser Streckennetz zu informieren, um Ihre Reise zu planen und zu buchen und um zu erfahren, wie Ihnen unsere Leistungen gefallen.

Sie können jederzeit die Häufig gestellten Fragen (FAQ) von Royal Air Maroc einsehen, um Antworten auf die häufigsten Fragen zu finden: FAQ’s.

Royal Air Maroc tut alles, um Ihre Fragen so schnell wie möglich zu beantworten und sich um Ihre Anliegen zu kümmern.

Nützliche Adressen

Informationen zu Flugzeiten, Tarifen und Buchungen : callcenter@royalairmaroc.com

Safar Flyer : safarflyer@royalairmaroc.com

Fracht : cargo@royalairmaroc.com

Luftfahrtzentrum : ciae@royalairmaroc.com

Reklamationen : Royal Air Maroc Service Réclamations Clientèle Aéroport Casa-Anfa Casablanca 20200

Um eine Buchung zu ändern, Informationen zu unserem Angebot in Echtzeit zu erhalten oder eine Frage zu stellen, können Sie unsere Mitarbeiter täglich rund um die Uhr unter folgenden Telefonnummern erreichen :

Marokko: 089000 0800 / 089000 0700 / 089000 0600 
Frankreich : 3260 sagen Sie „Royal Air Maroc" oder 0820 821 821 
Belgien: 02 219 30 30 
Spanien: 902 210 010 
Niederlande: 020 515 85 90 
Schweiz: 022 731 77 54 / 0848 737 400 
Großbritannien: 020 730 758 00 
Italien: 800 254 740 / 0647 823 366 / 0648 905 988 
Nordamerika: 1800 344 67 26 
Portugal: 213 500 020 
Deutschland: 0699 200 14 61 
Aus dem Ausland: 00 212 5 22 48 97 97 
Safar Flyer: 089000 0600 
Gepäckermittlung: 089000 0700

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Darüber hinaus ermöglichen es unsere Partner Inhabern unserer Safar Flyer Vielfliegerkarte, Meilen zu sammeln und von sehr günstigen Rabatten zu profitieren.

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