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7- Covid-19


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Quels sont les billets concernés par les dispositions spéciales mises en place par Royal Air Maroc ?

"Tous les billets sont désormais flexibles indépendamment du tarif payé ou la destination choisie. Les clients de Royal Air Maroc peuvent ainsi, planifier leurs voyages en toute sérénité et tranquillité d’esprit. Vous pouvez désormais : - Changer de date de voyage et de destination de façon illimitée sans restrictions et sans pénalités avant le départ du vol , - Aucune restriction sur la destination, date d’émission ou date de voyage (une différence tarifaire peut s’appliquer pour certains cas) ; - Ce changement prend effet immédiatement et concerne aussi bien les billets déjà émis que les nouvelles émissions.. Les vols domestiques ne sont pas concernés par ces dispositions. Afin d'en bénéficier, nous vous invitons à envoyer un mail à l'adresse : serviceclient@royalairmaroc.com ou contacter notre call center au Maroc au 089000 0800 ou à l'international +212 522 489797. Nous tenons à rassurer nos clients qu'absolument toutes les demandes seront traitées."

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