• Grève générale au Portugal le 11 Décembre 2025

    Dernière mise à jour Thu Dec 11 09:17:08 UTC 2025

    En raison d’une grève générale au Portugal prévue le 11 Décembre 2025, certains vols Royal Air Maroc au départ ou à destination du Portugal programmés durant cette journée ont été annulés.

    Royal Air Maroc accompagne ses clients en les transférant sur d’autres vols. Les passagers dont les coordonnées sont à jour dans leur dossier de réservation recevront un email et un SMS confirmant leur vol de report.

    Nous invitons vivement tous les passagers à vérifier le statut de leur vol et à mettre à jour leurs coordonnées dans la section Gérer ma réservation du site web Royal Air Maroc :
    https://www.royalairmaroc.com/ma-fr/gerer-ma-reservation

    Pour les détenteurs de billets sur les vols annulés qui ne souhaitent pas voyager sur le vol de report proposé, Royal Air Maroc offre les options suivantes :

    - Report gratuit, dans la limite des places disponibles dans la même cabine, dans les 3 prochains jours après la date du vol annulé, de et vers la même destination.
    Ou,
    - Remboursement du billet dans son moyen de paiement d’origine.

    Nous invitons les passagers concernés par une annulation, ou n’ayant pas reçu de confirmation de vol de report, à ne pas se présenter à l’aéroport et à contacter leur point de vente initial ou notre centre d’appel afin de confirmer leur nouvelle réservation ou de bénéficier des options disponibles. Vous trouverez la liste des numéros de contact de notre centre d’appel ici :

    https://www.royalairmaroc.com/ma-fr/information/nous-contacter

  • Dernière mise à jour 2025-12-02 14:50:26.0

    Dans le cadre de l’organisation de la CAN 2025 au Maroc, nous informons nos clients qu’une mesure temporaire a été mise en place concernant l’accès au territoire marocain pour les citoyens titulaires d’un passeport ordinaire des pays suivants : Algérie, Burkina Faso, Cap-Vert, Gabon, Niger, Sénégal, Togo et Tunisie.

    En effet durant la période allant du 25 septembre 2025 au 25 janvier 2026, l’entrée au Maroc sera soumise à l’Autorisation Électronique de Voyage au Maroc (AEVM). La présentation de l'AEVM en version imprimée est obligatoire lors des formalités de départ et d'arrivée.

    Comment obtenir l’AEVM ?
    - Pour assister à la CAN 2025, l’AEVM devra être demandée via l’application « YALLA » de la Fédération Royale Marocaine de Football.
    - Pour tout autre motif de voyage (tourisme, affaires, visite familiale, etc.), la demande doit être faite au minimum 96h avant le départ sur le portail : https://www.acces-maroc.ma

    Certaines catégories ne sont pas soumises à cette mesure :

    - Titulaires de passeport diplomatique, de service, spécial ou officiel.
    - Résidents au Maroc disposant d’un titre de séjour en cours de validité.
    - Voyageurs en transit par les aéroports marocains (sans quitter la zone internationale).
    - Voyageurs mariés à un(e) conjoint(e) marocain(e) (avec justificatif).
    - Voyageurs âgés de plus de 55 ans.
    Cette mesure est provisoire.
    Nous invitons nos clients à anticiper leurs démarches afin de voyager en toute sérénité..

  • Dernière mise à jour 2025-12-01 16:41:30.0

    The National Immigration Administration of China (NIA) has announced the introduction of a new procedure allowing foreign nationals travelling to China to complete their arrival (entry) card online in advance, effective November 20, 2025.
    Foreign passengers can now fill out the entry card using the following official channels:
    - Official NIA Website: https://s.nia.gov.cn/ArrivalCardFillingPC/
    - WeChat and Alipay mini-programs
    - By scanning the QR code printed on the entry card with a mobile device : https://s.nia.gov.cn/ArrivalCardFillingPhone/
    Passengers who are unable to complete the form online beforehand may still finalize the procedure upon arrival at the immigration checkpoint by:
    - Scanning the QR code with their mobile phone: https://s.nia.gov.cn/ArrivalCardFillingPhone/
    - Using the self-service kiosks available on site, or
    - Filling out a paper arrival card.

    This measure aims to streamline immigration procedures and improve the travel experience for international passengers entering China.
    We encourage our customers to prepare their entry requirements in advance to ensure a smooth journey