BIENVENUE A SAFAR FLYER !
Un monde d'avantages s'offre à vous !
Safar Flyer est le programme de fidélité de Royal Air Maroc qui récompense tous ses voyageurs à travers plusieurs primes et avantages.
Vous pouvez gagner des Miles à travers vos voyages avec Royal Air Maroc, ses partenaires membres de l'alliance oneworld ainsi que tout autre partenaire du programme Safar Flyer.
C'est notre manière à nous de vous remercier pour votre fidélité !
4 RAISONS D'ADHÉRER
Gain de Miles après chaque vol ou activité réalisés avec Royal Air Maroc et ses partenaires. Des avantages (primes*) à la carte depuis votre compte Safar Flyer : Billet d'avion, surclassement, excédent bagage, frais de changement. Rétroactivité de vols passés jusqu'à 6 mois après leur réalisation.
*Primes : Les primes sont les avantages de voyage auxquels vous accédez grâce à vos miles primes comme le billet prime, la prime surclassement en business class, la prime excédent bagage, la prime changement de date ou encore la prime accompagnement de mineur
LE PRINCIPE SAFAR FLYER EN 3 ETAPES :
1. ADHÉREZ
pour commencer à gagner des Miles.
2. CUMULEZ
des Miles Primes à chaque voyage ou activité réalisés.
3. UTILISEZ
vos Miles Primes pour profiter d'avantages exclusifs.
Les 4 niveaux de carte Safar Flyer
Tous les avantages pour vous et votre fidélité
Les Miles Statut et Vols Statut pour maintenir votre niveau de carte
Les Miles Statut vous permettent de garder votre statut Safar Flyer ou de passer au statut supérieur, selon la distance parcourue sur une année calendaire.
Les vols Statut vous permettent de garder votre statut Safar Flyer ou de passer au statut supérieur, selon le nombre de vols effectués sur une année calendaire.
Jusqu'à 6 manières d'utiliser vos Miles Primes
Payez votre billet en Miles Primes, seules les taxes d’aéroport resteront à votre charge.
A partir de 4 750 Miles Primes Classe éco, aller-simple intérieur Maroc.
Réservez votre billet en classe économique et faites-vous surclasser grâce à vos Miles.
A partir de 3 750 Miles Primes Classe éco, aller-simple intérieur Maroc.
Payez votre billet en combinant Cash et Miles Primes sur vos vols Royal Air Maroc.
En savoir plus >>
EXCEDENT BAGAGE
Utilisez vos Miles Primes pour payer votre excédent bagage à la pièce ou votre dépassement (jusqu’ à 9kg).
A partir de 4 000 Miles Primes pour une pièce de 23Kg
Aller simple intérieur Maroc
CHANGEMENT DE DATE
Choisissez la prime de changement de date pour modifier gratuitement les dates de votre vol.
A partir de 500 Miles Primes
500 Miles Primes = pénalité de 10 euros
ACCOMPAGNEMENT UM
Faites accompagner votre enfant mineur grâce à vos Miles tout au long de son voyage par un agent Royal Air Maroc.
A partir de 4 000 Miles Primes
Classe éco en aller-simple
2 PROGRAMMES SPECIFIQUES
Le programme
Safar Family
Dédié aux membres Safar Flyer d'une même Famille qui souhaitent regrouper leurs Miles Primes sur un compte commun et ainsi avoir un accès plus rapide aux Primes.
Le programme
Safar Corporate
Dédié aux entreprises qui souhaitent gagner 30% de Miles Primes sur chaque voyage effectué par un de leur collaborateurs et profiter plus rapidement des Primes.
Avantages de nos cartes
Blue |
Silver |
Gold |
Platinum |
|
|---|---|---|---|---|
| AVANTAGES A LA RESERVATION | ||||
| Traitement prioritaire des appels au call center | ||||
| Service Safar Flyer entièrement dédié par téléphone et email | 8h à 18h | 8h à 18h | 24/7 | |
| Réservation de sièges selon préférence à la réservation | ||||
| Bons de surclassement cessibles1 | 3 par an | |||
| AVANTAGES SUR LE CUMUL DES MILES | ||||
| Cumul de Miles convertis en Prime | ||||
| Bonus sur Miles Prime2 | 50% | 75% | 100% | |
| Validité des Miles | 3 ANS | 3 ANS | 3 ANS | 5 ANS |
| AVANTAGES A L'AEROPORT | ||||
| Accès au comptoir d'enregistrement Business Class | ||||
| Franchise bagage supplémentaire 23KG | ||||
| Plastification des bagages auprès du service AMAN BAG 3 | ||||
| Accès aux salons VIP Royal Air Maroc et salons contractuels avec 1 invité | ||||
| Embarquement prioritaire4 |
(1)Pour pouvoir en bénéficier , le membre Platinum doit formuler la demande 72h ouvrables minimum avant le voyage à l’adresse email dédiée aux membres Platinum : platinum@royalairmaroc.com
Les conditions pour bénéficier des bons de surclassement sont :
- Valable pour un billet payant en classe économique, en aller simple, incluant la 6ème liberté.
- Limité à une utilisation par vol, sous réserve de disponibilité.
- Valable exclusivement sur les vols commercialisés et opérés par Royal Air Maroc.
- Les 3 surclassements offerts durant l’année en cours sont à consommer au cours de la même année.
- Le surclassement offert est cessible : vous pouvez en profiter vous-même ou l’offrir à la personne de votre choix.
- Le surclassement offert ne s’applique pas à un billet prime.
- En cas de no-show, le surclassement n’est pas restitué.
(2) Uniquement sur les vols opérés et commercialisés par la Royal Air Maroc.
(3)Avec film plastique (1 pièce maximum pour le Gold et 2 pièces maximum pour le Platinum) auprès de notre partenaire Aman Bag disponible aux escales : Casablanca, Agadir, Fès, Laayoune, Marrakech, Nador, Oujda, Rabat, Tanger, Beni Mellal et Dakhla.
(4)Le Fast Track est un service valable uniquement sur l’escale de départ de son voyage. Le Fast Track est offert à tous nos membres Platinum & Gold au départ des escales suivantes: New York, Tunis, Dakar, Montréal, Paris, Londres, Bologne, Madrid, Marseille, Casablanca, Marrakech, Genève, Milan, Rome, Bruxelles, Barcelone, Munich, Zurich, Copenhague, Stockholm, Amsterdam, Nice, Lyon, Lisbonne, Malaga, Istanbul, Caire, Porto, Naples, Manchester.
L’accès au fast track est réservé au membre lui-même. L’accès au Fast Track est réservé au membre Platinum et un invité de son choix au départ du Maroc.
Avantages one world
| Cartes SAFAR FLYER |
Blue | Silver | Gold | Platinum |
|---|---|---|---|---|
| Privilèges |
RUBY | SAPPHIRE | EMERALD | |
| Gain de Miles statut et primes sur tous les vols
|
||||
| Conversion des Miles primes en billet primes sur tous les vols |
||||
| Accès à l'enregistrement prioritaire au comptoir Business Class2 | ||||
| Priorité sur les listes d'attente | ||||
| Accès aux sièges préférentiels ou à la réservation à l'avance de sièges1 | ||||
| Franchise bagages supplémentaire | ||||
| Accès aux salons Business Class | + 1 invité | + 1 invité | ||
| Traitement prioritaire des bagages | ||||
| Embarquement prioritaire | ||||
| Accès à l'enregistrement prioritaire au comptoir First Class | ||||
| Accès aux salons Première Class | + 1 invité | |||
| Accès prioritaire à certains contrôles de sécurité3 |
(1)L'accès aux sièges préférés ou réservés à l'avance se fait conformément à la politique individuelle de la compagnie aérienne membre de oneworld qui opère le vol.
(2)Certains aéroports n'ont pas de comptoirs d'enregistrement ni de salons de première classe ou classe affaires.
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Votre carte Safar Flyer se digitalise
Accédez à votre carte virtuelle personnalisée, quel que soit votre niveau de carte, en vous connectant à votre compte Safar Flyer, sur la rubrique "Mon Profil".
Accédez à votre carte digitale -
Bienvenue à oneworld
Découvrez l'équivalence de votre statut oneworld
En tant que membre Safar Flyer, vous pouvez désormais, selon votre statut de carte, bénéficier des avantages et récompenses exclusifs oneworld comprenant le gain et l’utilisation de Miles. -
Payez vos billets en combinant Cash & Miles
Payez vos billets d'avion partiellement ou intégralement en Miles Primes sur tous les vols opérés et commercialisés par Royal Air Maroc jusqu'au dernier siège disponible, toute l'année.
Découvrez le service Cash & Miles