دليل الأمتعة الخاص بكم: كل ما تودون معرفته عن أمتعتكم المسجلة في المخطار
إن تحضير الأمتعة بشكل جيد هو الخطوة الأولى لرحلتكم. الأمتعة المسجلة في المخطار تخص المسافرين وتكون تحت مسؤولية الناقل الجوي الذي يصدر بطاقة تسجيل الأمتعة.
وزن الأمتعة المسموح به: القواعد الذهبية
تستفيدون من وزن مسموح به ومحدد مسبقاً قد يختلف حسب سعر التذكرة، مسار الرحلة، فئة المسافر ودرجة السفر. وهو يعتمد على ثلاثة معايير قياسية:
شروط القبول
عند مكتب التسجيل، يمكن للوكيل المسؤول رفض نقل الأمتعة التي:
- غير مناسبة: الأمتعة المغلفة بشكل غير كافٍ أو غير المناسبة للنقل الجوي.
- غير مطابقة للمواصفات: الأمتعة التي تتخذ شكلاً "كروياً" دون وجود سطح مستوٍ، أو المغلفة بطريقة غير مطابقة.
- تشكل خطراً: تشكل خطراً على مخزن الطائرة بسبب طريقة تغليفها، محتواها أو طبيعتها.
- تتجاوز الحدود: الأمتعة التي تتجاوز حدود الوزن المسموح به في المخطار.
من 0 إلى 3 قطع
بناءً على رقم الرحلة، درجة سفر المسافر وفئة العضوية في برنامج الوفاء (Safar Flyer).
23 أو 32 كلغ
يجب ألا يتجاوز الوزن القياسي 23 أو 32 كلغ، وذلك حسب درجة المسافر وفئة العضوية في برنامج الوفاء. (كتيب سفر)
203 سم
يجب ألا يتجاوز مجموع الأبعاد الثلاثة 203 سم (الارتفاع + العرض + الطول).
الوزن المسموح به للأمتعة المسجلة
| الشبكة | الدرجة السياحية | درجة رجال الأعمال | سفر فلايرSILVER / GOLD / AMBASSADOR | |
|---|---|---|---|---|
| رحلات داخلية - أوروبا - المغرب | بدون حقيبة * أو قطعة واحدة من الأمتعة تزن 23 كجم | حقيبتان تزن كل منهما 32 كجم | + قطعة أمتعة إضافية واحدة بوزن 23 كجم للدرجة السياحية / 32 كجم لدرجة رجال الأعمال | |
| الولايات المتحدة الأمريكية/البرازيل/كندا/أفريقيا/الشرق الأوسط/الصين | من قطعة واحدة (*) إلى قطعتين (**) من الأمتعة بوزن 23 كجم لكل منهما | 3 قطع من الأمتعة تزن كل منها 32 كيلوغراماً | + قطعة أمتعة إضافية واحدة بوزن 23 كجم للدرجة السياحية / 32 كجم لدرجة رجال الأعمال | |
| قطر | من قطعة واحدة (*) إلى قطعتين (**) من الأمتعة بوزن 23 كجم لكل منهما | حقيبتان تزن كل منهما 32 كيلوغراماً | + قطعة أمتعة إضافية واحدة بوزن 23 كجم للدرجة السياحية / 32 كجم لدرجة رجال الأعمال |
- بدون أمتعة مسجلة للرحلات القصيرة والمتوسطة المدى؛
- قطعة أمتعة واحدة بوزن 23 كلغ للرحلات الطويلة ورحلات المتابعة (الترانزيت).
المفهوم الجديد لامتعة السفر حسب عدد القطع
تخضع أمتعة السفر المسموح بها على رحلات الخطوط الملكية المغربية لقاعدة Piece Concept (نظام القطع). يُمنع تماماً دمج الأوزان أو تحويلها بين الحقائب: فالوزن المسموح به يطبق بشكل مستقل على كل قطعة على حدة. يجب شحن أي أمتعة يتجاوز وزنها 32 كلغ أو يتعدى مجموع أبعادها 203 سم عبر مصلحة الشحن الجوي (Cargo).
شروط التعبئة والتغليف
- ✓ حماية المحتويات المنقولة بشكل آمن وفعال
- ✓ أن تتناسب التعبئة مع وزن الأمتعة وطبيعة محتواها
- ✓ أن تكون الحقيبة سهلة الحمل وخالية من أي حواف حادة
- ✓ أن تكون متينة بما يكفي لتحمل ظروف المناولة الأرضية العادية
إرشادات السلامة والأمان
عملية تسجيل الأمتعة شخصية واسمية بالكامل. نوصي بضرورة وضع بطاقة الهوية الخاصة بالخطوط الملكية المغربية (RAM) على أمتعتكم المسجلة. يُرجى الاحتفاظ بالمقتنيات التالية داخل حقيبة يدكم: