انتقل إلى الصفحة الرئيسية

نعم، يستفيد العضو الفضي من وزن أمتعة إضافي قدره 23 كلغ فقط على رحلات الخطوط الملكية المغربية الحصرية (باستثناء رحلات oneworld اللاحقة).

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا

إذا سافر العضو مع شركة طيران غير عضو في oneworld، فلن يتمكن من الاستفادة من مزايا oneworld.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا

لا يمكن للعضو الاستفادة من خدمات شركات الطيران الأعضاء في تحالف oneworld. بصفته عضواً في Safar Flyer، يمكنه الاستفادة من الامتيازات المقدمة من شركاء الخطوط الملكية المغربية فقط.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا

للحصول على قائمة بصالات oneworld المتاحة.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا

لا، لا يمكن إجراء حجز حول العالم باستخدام الأميال.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا

شركات الطيران الأعضاء في تحالف oneworld هي:
الخطوط الجوية الأمريكية: أكثر من 350 وجهة / أكثر من 50 دولة
الخطوط الجوية البريطانية: أكثر من 250 وجهة / أكثر من 90 دولة
كاثي باسيفيك: أكثر من 90 وجهة / أكثر من 35دولة
فين إير: أكثر من 150 وجهة / أكثر من 45
دولةإيبيريا: أكثر من 135 وجهة / أكثر من 47 دولة
الخطوط الجوية اليابانية: أكثر من 80 وجهة / أكثر من 20 دولة
الخطوط الجوية الماليزية: أكثر من 55 وجهة / أكثر من 17 دولة
كانتاس: أكثر من 80 وجهة / أكثر من 20 دولة
الخطوط الجوية القطرية: أكثر من 200 وجهة / أكثر من 100 دولة
الخطوط الجوية الملكية الأردنية: أكثر من 45 وجهة / أكثر من 30 دولة
S7 Airlines: أكثر من 196 وجهة / أكثر من 33 دولة
سريلانكان إيرلاينز: أكثر من 111 وجهة / أكثر من 48 دولة
الخطوط الملكية المغربية: أكثر من 103 وجهة / أكثر من 51 دولة
ألاسكا إيرلاينز: أكثر من 120 وجهة / أكثر من 4 دول

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا

لإيقاف تلقي رسائل سافر فلاير الإلكترونية، يرجى الدخول إلى حسابك سافر فلاير عبر الإنترنت ضمن « ملفي الشخصي » لتعديل تفضيلاتك.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا

يتيح لك رقم حساب سافر فاميلي، بصفتك ولي الأمر، الاطلاع على رصيدك، طلب مكافآت سافر فلاير، إلخ. أما رقم حساب سافر فلاير الخاص ببطاقتك الفردية فهو الذي يجب إدخاله عند حجز تذاكر الطيران من أجل كسب الأميال.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا

عند الانضمام إلى برنامج سافر فاميلي، يحتفظ كل فرد من العائلة ببطاقته الشخصية سافر فلاير بغض النظر عن المستوى المكتسب (أزرق، فضي، ذهبي). لا يتيح برنامج سافر فاميلي الحصول على بطاقة مادية، بل هو حساب افتراضي فقط. يعتمد الانتقال من مستوى بطاقة إلى آخر (من الأزرق إلى الفضي ثم الذهبي) على الإنجازات الفردية من حيث الرحلات و/أو أميال الحالة التي يسجلها كل عضو خلال السنة التقويمية السابقة لتاريخ انتهاء صلاحية بطاقته.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا

نعم، يمكن لأي عائلة تضم والدًا واحدًا وطفلاً واحدًا على الأقل تتراوح أعمارهم بين 2 و26 سنة الاستفادة من البرنامج.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا

نعم، يمكنك تسجيل من 2 إلى 12 فردًا من عائلتك: الأجداد، الوالدان، والأطفال من عمر سنتين إلى 26 سنة.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا

نعم، عند الاستفادة من حساب سافر فاميلي، فإنك اخترت دمج أميال المكافآت الخاصة بك مع أميال أفراد عائلتك في حساب واحد مشترك لجميع أفراد العائلة، وذلك للوصول إلى مكافآت سافر فلاير بشكل أسرع. بالإضافة إلى ذلك، يتم الوصول إلى بطاقتي سيلفر وغولد بناءً على أميال الحالة ورحلات الحالة التي يتم تجميعها من 1 يناير إلى 31 ديسمبر لكل فرد من أفراد العائلة. لأي طلب يتعلق ببرنامج سافر فاميلي، يرجى التواصل معنا عبر safarfamily@royalairmaroc.com. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة القسم المخصص لبرنامج سافر فاميلي.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا

For any new Safar Flyer member, the first online bonus ticket must be under the name of the account holder. For new Safar Family accounts, the 1st award ticket requested must be under the name of one of the members of the account.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا

You can use your miles in exchange for award tickets, excess luggage allowance, business class upgrade bonus, fee change award (for change of paid tickets), UM (unaccompanied minors), etc. You also have the opportunity to redeem your miles for benefits offered by our airline and non-airline partners. See Redeem My Miles for more information.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا

To purchase your award ticket online with your miles, check the option « Purchase a ticket with miles » at the booking engine of the home page of the site or log in to your Safar Flyer online account under « Purchase a ticket with miles ». Make sure your profile contains a valid email address and a phone number. Also, check that award miles balance is sufficient for the purchase of the desired award ticket.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا

To convert your miles into « reward » advantages, go to your online Safar Flyer account and fill in your request at the online form « Reward request ». For more autonomy, Safar Flyer offers you the opportunity to buy your award ticket online with your miles. Airport taxes are payable by credit card.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا

Click on the Safar Flyer Advantages Terms link. Reward applications are not combinable.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا

To book an upgrade award in business class: 1/ Contact our call center to request the class upgrade of your paid ticket in miles. 2/ Log in to your online account and go to the "Aerial reward request" section to fill out the upgrade reward request form. 3/ Following your request, a notification of the debit in miles from your Safar Flyer account and an email confirming your booking in business class will be sent to you. Keep your email address updated!

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا

لا يوجد برنامج ولاء تابع للتحالف oneworld. يواصل عضو Safar Flyer جمع أمياله في حساب Safar Flyer الخاص به، حتى عند السفر على رحلات oneworld. كل ما عليه فعله هو تقديم رقم حسابه في Safar Flyer (9 أرقام) عند شراء تذاكر الطائرة.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا

كل برنامج ولاء يحتفظ بقواعده الخاصة، ومقياسه الخاص، وعملته الخاصة (الأميال لـ AT، وAvios لـ IB...).

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا