← إلى الوراء

كم تكلف اشتراك Status Booster؟

الرجاء مراعاة أن الرسوم قد تتغير في أي وقت للمشتركين الجدد. يرجى زيارة موقعنا للتحقق من الرسوم. https://boost.loyaltystatus.com/ram/.
الرسوم الاعتيادية هي كالتالي :
اشتراك Status Miles Booster x2 : 199 يورو كل 90 يومًا.
اشتراك Status Miles Booster x3 : 298 يورو كل 90 يومًا.
إذا اخترتم الاشتراك في Status Miles Booster بالسعر الافتتاحي، سيتم الاحتفاظ بهذا السعر الى غاية إلغائكم للاشتراك الفعَّال.
اشتراك 2x أميال الحالة: 99 يورو كل 90 يومًا
اشتراك 3x أميال الحالة: 198 يورو كل 90 يومًا
في حال إلغائكم للاشتراك، سيتوجب عليك دفع الرسوم الاعتيادية السارية.
هذا المنتج هو عبارة عن اشتراك. في حال اختياركم للاشتراك الفعَّال، ستتم خصم مبلغ من بطاقتك البنكية تلقائيًا كل 90 يومًا، الى غاية إلغائكم للاشتراك.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا



  ← إلى الوراء

هل سيتم إعلامي عندما اقترب موعد الخصم من بطاقتي البنكية مرة أخرى؟

سنرسل لكم بريدًا إلكترونيًا 3 أيام قبل تاريخ تجديد لاشتراككم القادم .

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا



  ← إلى الوراء

أين يمكنني التحقق من تفاصيل اشتراكي Status Booster؟

قم بزيارة الصفحة: إدارة اشتراكي Status Booster ” https://boost.loyaltystatus.com/ram/.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا



  ← إلى الوراء

كيف يمكنني الاطلاع على إيصال الدفع الخاص بإشتراك Status Booster؟

ستتضمن رسالة الترحيب التي توصلتم بها اثر"اشتراكات سفار فلاير" في صندوق الوارد رابطًا لاستلام إيصال الدفع الخاص بكم.
يمكنكم أيضًا زيارة صفحة إدارة اشتراككم Status Booster.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا



  ← إلى الوراء

ماالذي سيظهر على كشف حساب بطاقتي البنكية؟

ستظهر رسوم العملية على كشف بطاقتكم ب "SAFAR FLYER BOOSTER" وسيتم محاسبتها باليورو (EUR).
ملحوظة: قد يظهر مرجع على كشف حسابكم يتعلق بمزود خدمة اشتراكات Status Booster الخاص بنا، 'LOYALTY DATA CO’ والكائن بسنغافورة.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا



  ← إلى الوراء

كيف يمكنني الاتصال بكم إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة؟

لأسئلة المتعلقة بالاشتراك أو الدفع يرجى الاتصال ب: support@loyaltystatus.com
لأسئلة المتعلقة بسفر فلاير يرجى الاتصال ب: من خلال نموذج الشكايات سفر فلاير المتاح على: https://www.royalairmaroc.com/int-en/login?safarFlyerRequest=true, أو من خلال البريد الإلكتروني المخصص إذا كنتم الفضي أو الذهبي أو البلاتيني:
سفر فلاير الفضي/الذهبي : silvergold@royalairmaroc.com
سفر فلاير البلاتيني : platinum@royalairmaroc.com

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا



  ← إلى الوراء

هل يمكنني تغيير بطاقتي البنكية للدفعات المستقبلية؟

قم بزيارة الصفحة: إدارة اشتراكي Status Booster .

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا



  ← إلى الوراء

هل يمكنني التحويل من عرض اشتراك Status Miles Booster x2 إلىStatus Miles Booster x3 أو العكس

بمجرد الاشتراك في Status Miles Booster x2 أو x3، ستصبح مشتركًا في هذا المنتج لمدة 90 يومًا. لا يمكنكم تغيير الاشتراك (من x2 إلى x3 أو من x3 إلى x2) خلال هذه الفترة البالغة 90 يومًا.
ولكن إذا كنتم ترغبون، يمكنكم تغيير Status Booster في نهاية اشتراككم لمدة 3 أشهر، إذا كنتم قد اشتركتم في اشتراك فعَّال، أو يمكنكم إلغاءه بعد انتهاء الفترة الحالية لمدة 90 يومًا والاشتراك في الخيار الآخر لStatus Booster.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا



  ← إلى الوراء

كيف يمكنني إلغاء اشتراكي Status Booster؟

قم بزيارة الصفحة: إدارة اشتراكي Status Booster .

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا



  ← إلى الوراء

ما هي سياسة الاسترداد؟

نحن نتبع سياسة استرداد لمدة 7 أيام، وبموجبها سنقوم برد مبلغ عملية شراء Status Booster الأخيرة بالكامل، شريطة عدم قيامكم بأي رحلة منذ الدفع.
لن تكونوا مؤهلين لاسترداد أموالكم، في حال قيامكم برحلة خلال 7 أيام من اشتراككم في Status Booster.
لا يمكن طلب أي استرداد بعد مضي 7 أيام من تسجيلكم الأولي في الاشتراك.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا



  ← إلى الوراء

ما هو مدى صلاحة اشتراكي في Status Booster؟

يظل اشتراككم Status Booster فعَّال وصالحًا منذ اشتراككم الى غاية إلغائكم للاشتراك.
سيتم خصم مبلغ اشتراككم بشكل تلقائي كل 90 يومًا من بطاقتكم وذلك للحفاظ على فعَّالية اشتراككم.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا



  ← إلى الوراء

أي الرحلات المؤهلة ل Status Booster x2 أو x3؟

جميع رحلات التي تمت أثناء فترة اشتراككم والتي تمكنكم من ربح أميال المستوى لبرنامج سفار فلاير.
قمتم بحجز رحلة قبل 3 أشهر. هل تُعتبر هذه الرحلة مؤهلة للحصول على مكافآت Status Booster ؟
نعم، شريطة أن يكون اشتراككم

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا



  ← إلى الوراء

ماهي آلية عمل اشتراك سفر فلاير Status Booster؟

عند اشترككم في خدمة Status Miles booster x2 أو x3، ستربحون ضعف أو ثلاثة أضعاف أميال المستوى لبرنامج سفار فلاير على متن رحلات المؤهلة لربح أميال المستوى خلال فترة اشتراككم.
يتم تجديد اشتراك Status Booster بشكل تلقائي.
باشتراككم في Status Miles booster x2 أو x3، يمكنك انتقاء احد الختيارين التاليين:
1- اشتراك لمدة 3 أشهر غير قابل للتجديد
2- اشتراك فعَّال قابل للتجديد كل 90 يومًا للاستفادة من أميال المستوى طيلة اشتراككم.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا



  ← إلى الوراء

ما هي المواقع التي تتوفر عليها خدمة كاش ميل؟

خدمة كاش ميل متاحة على الموقع الإلكتروني التالي: www.royalairmaroc.com وذلك على صعيد مركز الاتصالات ويتضمن التطبيق المحمول الخطوط الملكية المغربية وكالات السفر الخاصة بشركة الخطوط الملكية المغربية.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا



  ← إلى الوراء

كيف تحجز تذكرة طيران من خدمة كاش ميل من على الموقع التالي: www.royalairmaroc.com؟

يمكنكم الاستفادة من خدمة كاش ميل باتباع الخطوات التالية:
1.قم بتسجيل الدخول وتأكد من توافر الحد الأدنى من 500 ميل المطلوب للحجز باستخدام خدمة كاش ميل.
2.اختر المسار الذى تريده على صفحة البحث وتابع الحجز.
3.في صفحة الدفع، أجب بـ "نعم" على السؤال: هل تريد دفع جزء من تذكرتكم أو كلها باستخدام الأميال؟
4.اختر الأميال والمبالغ النقدية التي ترغب في دمجها لإتمام عملية الدفع باستخدام شريط التمرير.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا



  ← إلى الوراء

ما هي بطاقة العضوية فى برنامج سفر فلاير المتاحة على خدمة كاش ميل؟

جميع بطاقات برنامج سفر فلاير متاحة على خدمة كاش ميل بشرط أن يكون للحسابات ما لا يقل عن 500 ميل مكافأة في رصيدها.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا



  ← إلى الوراء

هل يمكننا تضمين دفع الضرائب والرسوم الإضافية في جزء الأميال من بطاقة خدمة كاش ميل الخاصة؟

تشمل الاميال التي يتم دفعها خلال الفترة المنخفضة الرسوم والتكاليف الإضافية. خلال فترة الذروة، يجب دفع هذه الرسوم نقدًا فقط.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا



  ← إلى الوراء

لماذا خدمة كاش ميل غير متوفرة على بعض الوجهات؟

يعتمد عرض خدمة كاش ميل على مدى توافر المسارات والتواريخ ورصيدكم في أميال المكافآت (حيث إن الحد الأدنى المطلوب هو 500 ميل).

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا



  ← إلى الوراء

ما هو حل خدمة كاش ميل لسداد تذاكر السفر؟

هو حل يتيح لكم الدمج بين الدفع نقدا وأميال المكافآت الخاصة بتذكرة الخطوط الملكية المغربية الخاصة بكم.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا



  ← إلى الوراء

ماذا يمكننا أن نشتري من خدمة كاش ميل؟

تتيح لكم خدمة كاش ميل دفع رسوم حجز تذكرة يتم تشغيلها وتسويقها من قبل شركة الخطوط الملكية المغربية على المسار والدرجة التي تختارها، وذلك اعتمادا على إمكانية توافرها.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا