الأسئلة المتداولة والاتصال بنا
Contact Us
If you need special assistance or information, contact your dedicated Safar Flyer Customer Service Representative.
- SAFAR FLYER BLUE : For any request, please complete the form available here.
05 22 48 97 02, from 8am to 5pm on weekdays - SAFAR FLYER SILVER / GOLD : silvergold@royalairmaroc.com
0212 522 912 912, from 8am to 5pm on weekdays - SAFAR FLYER PLATINUM: platinum@royalairmaroc.com
080 200 2000 , 24 hours a day, 7 days a week - SAFAR FAMILY : safarfamily@royalairmaroc.com
- SAFAR CORPORATE : safaflyercorporate@royalairmaroc.com
الجميع
- كيف يمكنني استبدال أميالي؟
- كيف يمكن لعضو Safar Flyer جمع الأميال في برنامج ولاء oneworld؟
- ما الفرق بين أميال المكافآت وأميال الوضع؟
- هل تتغير العملة (أميال Safar Flyer) بعد الاندماج؟
- كيف أحجز تذكرة المكافأة الخاصة بي مع أحد شركاء Safar Flyer؟
- ما هي المزايا التي يقدمها شركاء Safar Flyer؟
- لماذا تم رفض طلب تذكرة المكافأة عبر الإنترنت؟
- ما هي المكافآت المتاحة؟
- هل يمكن لعضو برنامج السفر فليير الاستفادة من تذكرة مكافآت مع شركة طيران عضو في تحالف oneworld حتى لو لم يكن عضوًا في برنامج الولاء الخاص بها؟
- كيف يمكنني القيام بذلك إذا لم أتمكن من الحصول على تذكرة المكافأة على الموقع؟
- هل يواصل العضو الفضي الاستفادة من وزن إضافي للأمتعة قدره 23 كلغ؟
- لدي بطاقة Safar Flyer Blue. كيف يمكنني التقدم إلى مستوى Silver ثم Gold ثم Platinum؟
- ما هي حدود التأهيل لعضو Safar Flyer حسب حالة بطاقة Safar Flyer الفضية أو الذهبية أو البلاتينية ضمن تحالف oneworld؟
- ما هي مزايا كل بطاقة؟
- لقد فقدت بطاقة Safar Flyer الخاصة بي. ماذا يجب أن أفعل؟
- كيف يمكن جمع الأميال مع شركاء Safar Flyer؟
- هل يمكن لجميع الأعضاء (الأزرق، الفضي، الذهبي) الاستفادة من الشراكات؟
- من هم شركاء برنامج Safar Flyer؟
- هل يمكن للعائلة ذات الوالد الواحد الاستفادة من برنامج سافر فاميلي؟
- هل عدد أفراد الأسرة محدود؟