Web check-in
O Web check-in encontra-se operacional na área de partidas (check-in) dos seguintes aeroportos: Rio,Paris Orly, Bruxelas, Amesterdão, Beirute, Bordéus, Marselha, Nantes, Nice,
Estrasburgo, Toulouse, Milão, Roma, Istambul, Lisboa, Genebra, Zurique, São Paulo, Cairo, Frankfurt, Munique, Estocolmo, Paris Charles de Gaulle, Barcelona, Copenhaga,
Madrid, Londres Gatwick e London Heathrow, Malaga, Doha, Tenerife, Turin, Bologne, Las Palmas, Venise, Montpellier, Moscou, Argel, Berlim, Abidjan, New York, Washington
Accra, Bangui, Bamako,Brazzaville, Conakry, Cotonou, Douala, Kinshasa, Freetown, Luanda, Libreville, Lagos, Niamey Nouakchott, Yaounde, Pointe-Noire, Praia, Monrovia
Tunisi,et todas as escalas em Marrocos.
O registo online está também disponível nas partidas de Casablanca para todos os destinos, exceto Canadá, Estados Unidos.
Este serviço encontra-se temporariamente suspenso na área de partidas (check-in) dos outros aeroportos.
*Faça o check-in até 48 horas antes do voo a partir do seu escritório ou hotel, para uma viagem com toda a serenidade...
*O check-in termina 2 h antes da hora de partida prevista para o seu voo. Basta-lhe dispor de um simples acesso à Internet
*Pode rfazer o check-in para o seu voo de regresso caso este esteja programado para as 24 h subsequentes à partida do seu voo de ida
faça o check-in on-line e imprima o seu cartão de embarque 48 horas antes do seu voo. Para certificar-se de que o web check-in é possível a partir de sua cidade de partida. Clique aqui
Fazendo o check-in on-line pode:
Escolher o seu próprio lugar
Aceder ao plano de cabine e escolher por si próprio o lugar desejado, antes de chegar ao aeroporto.
No final do check-in, pode imprimir o seu cartão de embarque
Anular o seu check-in:Já não lhe é possível apanhar o voo no qual tinha efetuado o check-in?
Pode anular o seu check-in em alguns cliques, no nosso site, no separador Web check-in
Ganhar tempo no aeroporto:
- Evite as filas de espera no balcão de check-in (registo). Uma vez no aeroporto, não necessitará de fazer mais do que depositar as suas bagagens no balcão de depósito de bagagens ou, à falta deste, no balcão de check-in (registo) da Royal Air Maroc
- Se não tem bagagem, pode apresentar-se diretamente na segurança sem passar pelo balcão de check-in (registo)
Se tem apenas bagagem de mão, encontram-se instalados terminais de self-service nos aeroportos a fim de lhe permitir efetuar o check-in sem passar pelos balcões de check-in (registo) e aceder assim rapidamente às salas de embarque. Este serviço encontra-se disponível unicamente nos aeroportos Mohammed V de Casablanca, Agadir Al Massira e Schiphol de Amesterdão e será implementado brevemente nos outros aeroportos
O seu check-in on-line em 4 etapas:Antes de iniciar o seu check-in, certifique-se de que tem à mão o seu processo de reserva e o recibo do seu bilhete eletrónico e de que dispõe de uma impressora para imprimir o seu cartão de embarque.
A seguir basta seguir o guia abaixo:
- Identifique-se: basta inserir os seguintes dados: o seu nome e número de reserva ou o seu nome e número do bilhete eletrónico.
- Selecione o voo no qual deseja efetuar o check-in assim como o ou os passageiro(s) implicados(s)
- Escolha o seu lugar, introduza o número do seu cartão de fidelização e confirme o seu check-in
- Escolha o seu lugar clicando em (o lugar desejado no plano da cabine). Pode optar entre validar a sua escolha ou modificá-la clicando em “alterar os lugares” (Change seats).
- Introduza igualmente o número do seu cartão de fidelização caso disponha de um (Cartão de fidelização Safar Flyer Royal Air Maroc ou cartão Iberia). No final, clique em Confirm Check in para confirmar o seu check-in.
- Imprima o seu cartão de embarque ou envie-o para a o seu endereço de e-mail para impressão ulterior.
A regulamentação marroquina em matéria de entrada em Marrocos prevê que qualquer estrangeiro, quer viaje só, quer em grupo, que deseje ir a Marrocos, deve estar munido de um passaporte emitido pelo Estado de onde é proveniente e dentro da validade. Se for o caso, de um visto emitido pela Administração competente. O bilhete de identidde nacional (CNI) já não é reconhecido para poder entrar no território marroquino
Perguntas/ Respostas1- Quando chegar ao aeroporto, o que devo fazer?
Se não tem bagagem a registar (apenas bagagem de mão): pode dirigir-se diretamente ao posto de controlo de segurança e seguidamente à porta de embarque antes da hora limite de apresentação que se encontra indicada no seu cartão de embarque.
Se tem bagagem a registar: dirija-se ao nosso balcão de depósito de bagagens (bag drop) ou à falta deste, ao balcão de check-in (registo) da Royal Air Maroc antes da hora limite de check-in do seu voo. As suas bagagens serão etiquetadas e aceites para o voo. Seguidamente, dirija-se diretamente para os controlos de segurança das partidas.
2-O que é que faço se tiver perdido o meu cartão de embarque?
Pode imprimir novamente o seu cartão de embarque em sua casa ou reenviá-lo para o seu endereço de e-mail para uma impressão ulterior ou, no caso de já se encontrar no aeroporto, apresentar-se no balcão de check-in (registo)
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