Si le bagage n’est pas livré dans un délai de 21 jours suivant le constat, il est considéré comme perdu.

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Pour soumettre une réclamation concernant votre bagage perdu, nous vous invitons à utiliser notre formulaire en ligne. Accéder au formulaire de réclamation
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Pour compléter votre dossier, les documents suivants vous seront demandés par nos équipes via un lien dédié :

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