أسئلة شائعة
إلى الوراء
2- Covid-19
هل يمكن تعويضي عن طريق تحويل إلى حسابي المصرفي بدلاً من قسيمة السفر؟ وكم من الوقت تستغرق معالجة طلب التعويض الخاص بي؟
"تقدم الخطوط الملكية المغربية لزبنائها مزيدًا من المرونة للسماح لهم بالتخطيط لرحلاتهم القادمة من خلال إمكانية استرداد التذكرة مقابل قسيمة لضمان معالجة سريعة لطلباتهم. تتم معالجة التعويض النقدي في كل حالة على حدة، اعتمادًا على القواعد المعمول بها، وبالتالي قد تطول مدة معالجة طلبكم. ندعوكم للتواصل مع وكالة السفر الخاصة بكم أو بمركز الاتصال لدينا عن طريق إرسال بريد إلكتروني على العنوان التالي: callcenter@royalairmaroc.com"
هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟
لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا