أسئلة شائعة
Covid-19
- لدي قسيمة سفر. هل يمكنني استخدامه لحجز رحلة؟
- "ما هي الإجراءات الأمنية المعمول بها في المطارات وفي مقصوراتنا؟ "
- تم إلغاء رحلتي ، هل سيتم تعويضي ؟
- كيف يمكنني استخدام قسيمة السفر التي استلمتها كتعويض؟ وما هي شروط استعمالها؟
- هل يمكن تعويضي عن طريق تحويل إلى حسابي المصرفي بدلاً من قسيمة السفر؟ وكم من الوقت تستغرق معالجة طلب التعويض الخاص بي؟