نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان وصول أمتعتكم إلى وجهتها دون أي عوائق. ورغم ذلك، ولأسباب خارجة عن إرادتنا، قد تتعرض الأمتعة أحيانًا للتأخير أو تصل متضررة. وفي هذه الحالة، نود أن نعتذر عن هذا الحادث وسنعمل جاهدين على تسويته.

في حالة تأخر أمتعتكم، إليكم ما يمكنكم فعله:

Open in a new window

Open in a new window

Open in a new window

يرجى الإبلاغ عن المشكلة لدى مكتب "مساعدة الأمتعة" في مطار الوصول والحصول على رقم مرجع ملفكم

يمكنكم تتبع ملفكم عبر الإنترنت من خلال قسم تتبع أمتعتكم باستخدام رقم مرجع ملفكم

Open in a new window

Open in a new window

Open in a new window