الأسئلة المتداولة والاتصال بنا
Contact Us
If you need special assistance or information, contact your dedicated Safar Flyer Customer Service Representative.
- SAFAR FLYER BLUE : For any request, please complete the form available here.
05 22 48 97 02, from 8am to 5pm on weekdays - SAFAR FLYER SILVER / GOLD : silvergold@royalairmaroc.com
0212 522 912 912, from 8am to 5pm on weekdays - SAFAR FLYER PLATINUM: platinum@royalairmaroc.com
080 200 2000 , 24 hours a day, 7 days a week - SAFAR FAMILY : safarfamily@royalairmaroc.com
- SAFAR CORPORATE : safaflyercorporate@royalairmaroc.com
الجميع
- Once I become a member, how do I register my past flights on my Safar Flyer account?
- One of my flights was not credited to my Safar Flyer account. How do I claim my miles?
- هل يمكننا إجراء تغيير على تذكرة خدمة كاش ميل الخاصة؟ وكيف ؟
- ما هو عدد الأميال التي نحتاجها للحصول على تذكرة كاش ميل؟
- ما هي تكلفة تذكرة الاطفال والرضع على خدمة كاش ميل؟
- هل يمكننا كسب أميالاً على تذاكر خدمة كاش ميل الخاصة بنا؟
- هل يمكنني حجز تذكرة على خدمة كاش ميل لطرف آخر؟
- إذا قُمت بدفع جزء لحساب برنامج سفر فاميلي- لشركة الخطوط الملكية المغربية، فهل يمكننا الاستفادة من خدمة كاش ميل؟
- ما هى الرحلات الجوية المتاحة للحصول على خدمة كاش ميل؟
- هل يمكننا دفع رسوم تذكرة المكافأة باستخدام خدمة كاش ميل؟
- ماذا يمكننا أن نشتري من خدمة كاش ميل؟
- ما هو حل خدمة كاش ميل لسداد تذاكر السفر؟
- لماذا خدمة كاش ميل غير متوفرة على بعض الوجهات؟
- هل يمكننا تضمين دفع الضرائب والرسوم الإضافية في جزء الأميال من بطاقة خدمة كاش ميل الخاصة؟
- ما هي بطاقة العضوية فى برنامج سفر فلاير المتاحة على خدمة كاش ميل؟
- كيف تحجز تذكرة طيران من خدمة كاش ميل من على الموقع التالي: www.royalairmaroc.com؟
- ما هي المواقع التي تتوفر عليها خدمة كاش ميل؟
- ماهي آلية عمل اشتراك سفر فلاير Status Booster؟
- أي الرحلات المؤهلة ل Status Booster x2 أو x3؟
- ما هو مدى صلاحة اشتراكي في Status Booster؟
- كيف يمكنني إلغاء اشتراكي Status Booster؟
- هل يمكنني التحويل من عرض اشتراك Status Miles Booster x2 إلىStatus Miles Booster x3 أو العكس
- هل يمكنني تغيير بطاقتي البنكية للدفعات المستقبلية؟
- ماالذي سيظهر على كشف حساب بطاقتي البنكية؟
- كيف يمكنني الاتصال بكم إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة؟
- كيف يمكنني الاطلاع على إيصال الدفع الخاص بإشتراك Status Booster؟
- أين يمكنني التحقق من تفاصيل اشتراكي Status Booster؟
- هل سيتم إعلامي عندما اقترب موعد الخصم من بطاقتي البنكية مرة أخرى؟
- هل يمكننا طلب استرداد قيمة تذكرة خدمة كاش ميل؟
- Can a Safar flyer member offer award tickets with oneworld partner airlines to the person of his or her choice?
- What are the advantages offered by Safar Flyer partners?
- If a Safar Flyer member travels with a oneworld airline, can he or she benefit from the advantages of his or her card on this flight before he or she has received his or her physical card?
- Can a Safar Flyer member transfer his miles to different oneworld airline loyalty programs or keep his miles on his Safar Flyer account?
- What is the procedure for acquiring awards for a flight from a partner airline?
- Can the Safar Flyer member benefit from an award ticket with a oneworld airline company of which he or she is not a member of its loyalty program?
- Is it possible to book RAM Award tickets on the oneworld website?
- Can a Safar Flyer member benefit from other Awards (upgrade, excess luggage allowance) on oneworld airline flights ?
- If a member has a Platinum Safar Flyer card and another card from a oneworld member airline loyalty program, can he or she receive 2 pieces of excess luggage?
- What is the Royal Air Maroc contact for Safar Flyer oneworld members ?
- How to accumulate miles with Safar Flyer partners?
- How to register a flight made with a Royal Air Maroc airline partner?
- Comment atteindre le niveau de carte Silver ?
- What is the difference between Award Miles and Status Miles?
- How do I ensure that my miles are saved on my account?
- I have a Safar Flyer Blue card. How do I progress to the Silver level, the Gold one, and then Platinum?
- Can I lose my status if I use my bonus miles?
- I did not receive the Silver Card while I accumulated 20,000 Status Miles in the last two years
- How long are my Miles valid for the individual program?
- How to transfer miles from one Safar Flyer account to another?
- How long does it take to purchase a ticket online?
- How can I get a refund for my ticket?
- What if I lose my boarding pass?
- Can a member benefit from the advantages of each oneworld Status, even on an award ticket trip?
- How is the luggage checked in at the airport?
- Can a Safar Flyer member use as many award tickets as he or she wants with oneworld airlines?
- ما هي سياسة الاسترداد؟
- What are the advantages of the Family Pack regarding the choice of seats?
- How to join Safar Flyer?