Universo Mágico: a aventura continua em voo!


Porque a felicidade das suas crianças garante o conforto da sua viagem, a Royal Air Maroc concebeu o Universo Mágico, um programa dedicado aos jovens viajantes dos 0 aos 12 anos.

Uma bolsa de atividades lúdica e criativa

Agora oferecida a bordo dos nossos voos, a nossa bolsa compacta é a companheira ideal para a sua criança. Repleta de jogos, brinquedos e surpresas, estimula a sua imaginação e transforma o tempo de viagem num verdadeiro momento de diversão e aprendizagem.


Porque a felicidade das suas crianças garante o conforto da sua viagem, a Royal Air Maroc concebeu o Universo Mágico, um programa dedicado aos jovens viajantes dos 0 aos 12 anos.

Uma bolsa de atividades lúdica e criativa

Agora oferecida a bordo dos nossos voos, a nossa bolsa compacta é a companheira ideal para a sua criança. Repleta de jogos, brinquedos e surpresas, estimula a sua imaginação e transforma o tempo de viagem num verdadeiro momento de diversão e aprendizagem.

Reserva


Aquando da reserva, solicite a sua refeição especial 48 horas antes da partida.


Aquando da reserva, solicite a sua refeição especial 48 horas antes da partida.

Check-in / Enregistramento


Um percurso seguro e atencioso

- Documentos e formalidades: O acompanhante preenche a ficha de informação e a declaração de exoneração de responsabilidade, disponíveis na agência.
- Acompanhamento no aeroporto: Assim que o check-in for efetuado, um agente da Royal Air Maroc cuida do seu filho e guia-o até à sala dedicada (lounge UM disponível no aeroporto de Casablanca).
- Acompanhamento e tranquilidade: Mantemo-lo informado por telefone sobre qualquer situação imprevista (doença, alteração ou cancelamento de voo).


Um percurso seguro e atencioso

- Documentos e formalidades: O acompanhante preenche a ficha de informação e a declaração de exoneração de responsabilidade, disponíveis na agência.
- Acompanhamento no aeroporto: Assim que o check-in for efetuado, um agente da Royal Air Maroc cuida do seu filho e guia-o até à sala dedicada (lounge UM disponível no aeroporto de Casablanca).
- Acompanhamento e tranquilidade: Mantemo-lo informado por telefone sobre qualquer situação imprevista (doença, alteração ou cancelamento de voo).

No embarque / desembarque


- Embarque: Os menores não acompanhados (UM) embarcam com prioridade.
- Em caso de overbooking: O menor não acompanhado não pode ser impedido de embarcar.
- Desembarque: Os menores não acompanhados desembarcam em último lugar.


- Embarque: Os menores não acompanhados (UM) embarcam com prioridade.
- Em caso de overbooking: O menor não acompanhado não pode ser impedido de embarcar.
- Desembarque: Os menores não acompanhados desembarcam em último lugar.

Uma sala VIP para menores não acompanhados


A sala UM está localizada na zona de partidas após o controlo aduaneiro. Dispõe de:

- 2 ecrãs de televisão.
- 2 consolas de jogos para as crianças jogarem videojogos.
- Poltronas confortáveis.


A sala UM está localizada na zona de partidas após o controlo aduaneiro. Dispõe de:

- 2 ecrãs de televisão.
- 2 consolas de jogos para as crianças jogarem videojogos.
- Poltronas confortáveis.

A bordo


A bordo da Royal Air Maroc, a refeição especial para crianças é adaptada ao gosto dos seus filhos. O pedido de refeição especial está disponível até 48 horas antes da partida.
Os brinquedos oferecidos a bordo são adequados à idade da criança:

- 0 aos 2 anos.
- 3 aos 6 anos.
- 7 aos 12 anos.


A bordo da Royal Air Maroc, a refeição especial para crianças é adaptada ao gosto dos seus filhos. O pedido de refeição especial está disponível até 48 horas antes da partida.
Os brinquedos oferecidos a bordo são adequados à idade da criança:

- 0 aos 2 anos.
- 3 aos 6 anos.
- 7 aos 12 anos.

À chegada


Ao longo de todo o circuito de chegada, as crianças são assistidas pela equipa da Royal Air Maroc, que as acompanha até junto das suas famílias ou da pessoa indicada na declaração de exoneração de responsabilidade.


Ao longo de todo o circuito de chegada, as crianças são assistidas pela equipa da Royal Air Maroc, que as acompanha até junto das suas famílias ou da pessoa indicada na declaração de exoneração de responsabilidade.