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Après avoir saisi le service Client et à défaut de réponse satisfaisante ou en l’absence de réponse dans un délai de 60 jours, le client peut saisir le médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site : MTV Travel
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Dernière mise à jour 17/04/2026
Les passagers voyageant avec Royal Air Maroc au départ de Paris Orly sont informés que le comptoir d’enregistrement du Terminal 4 a changé de position.
Les comptoirs Royal Air Maroc se trouvent désormais en :
Zone 46 – Terminal 4
Afin de voyager en toute sérénité, nous vous invitons à :
A vous présenter à l’aéroport suffisamment en avance, suivre la signalétique mise en place à l’intérieur du terminal et vérifier les informations de votre vol avant le départ.
Nos équipes restent pleinement mobilisées pour vous accompagner à l’aéroport.
Bon voyage avec Royal Air Maroc