نحن جاهزون للسفر معك بكل أمان

لأننا مهتمون بصحتكم وراحة بالكم، قمنا بتنفيذ تدابير صحية غير مسبوقة طوال رحلتكم مما يسمح لكم بالسفر بأمان.

  • في المطار، تم اتخاذ الإجراءات الصحية التالية:
    • ارتداء الكمامة إلزامي عند الوصول إلى المطار وعلى متن الطائرة طوال الرحلة (بما في ذلك حافلات المدرج والجسور الداخلية).وكلائنا موجودة طوال رحلتكم للتحقق من ارتداء الكمامة والاحترام الواجب لإيماءات الحاجز؛
    • لم يعد بإمكان الأشخاص المرافقين الوصول إلى مباني المطار؛
    • تؤخذ درجة حرارة الجسم بدون تلامس عند مدخل المطار وعند وصول الرحلات الجوية؛
    • تم وضع علامات على الأرض وتم إدانة المقاعد المجاورة للمقاعد الموجودة عند التسجيل للسماح للمسافرين بالحفاظ على مسافة متر واحد على الأقل؛
    • توفير جل كحولي مائي طوال رحلة المسافر؛
    • يتم تطهير المساحات التي يستخدمها الركاب والموظفين بانتظام؛
    • تتوفر لافتات وقائية لتذكيركم بتدابير النظافة التي يجب مراعاتها طوال رحلتكم
    * خلال رحلتكم ، يجب تجديد الكمامة كل 4 ساعات. تأكدوا من وجود عدد كافٍ من الكمامات قبل بدء رحلتكم؛
  • من أجل أمانك، تم إجراء تغييرات في منطقة التسجيل:
    • يتم إيقاف تسجيل أمتعة المقصورة مؤقتًا. يسمح فقط بحمل حقائب اليد، أكياس الأدوية، حقائب الأطفال وحقائب الحواسيب الصغيرة على متن الطائرة. يمكن تسجيل أمتعة اليد مجانًا على متن طائرة، حتى حد وزن يبلغ 10 كجم وأبعاد 55 سم × 35 سم × 25 سم؛
    • يتم الحفاظ على خدمات التسجيل الأخرى المخصصة لركاب درجة الأعمال وأعضاء برنامج Safar flyer وأعضاء شركات طيران تحالف Oneworld
    • يتم استبدال خدمة البوفيه بخدمة فردية معقمة؛
    • يتم إيقاف الدخول إلى منطقة الأطفال ومناطق تغيير الأطفال و كذلك أماكن الاستحمام في صالون Zénith مؤقتًا؛
    • م استبدال الصحافة الورقية بخدمة رقمية. لمزيد من المعلومات إضغط هنا
    • تم إيقاف الخدمة الصحفية مؤقتًا.
    • يتم تطهير غرف الصعود بانتظام؛
    • يجب احترام مسافة لا تقل عن متر واحد بين الأفراد. تم اتخاذ العديد من التدابير مثل:
      • علامات الكلمة لقوائم الانتظار؛
      • إغلاق المقاعد المجاورة على مستوى المقاعد المتاحة في منطقة الصعود
      • إغلاق محطات المعالجة المجاورة؛
      • وجود وكلاء للتحقق من ارتداء الكمامة والاحترام المناسب لإيماءات الحاجز
    • تمت مراجعة إجراءات الصعود إلى الطائرة بالكامل لضمان الامتثال لقواعد المسافة. يتم الصعود على متن الطائرة بطريقة تسمح للركاب بالدخول في مجموعات من 10 أشخاص؛
    • يتم بث الإعلانات باستمرار للتذكير بالتدابير الصحية. كما أنها تسمح بإبلاغ الركاب بانتظام بالتدابير اللازمة للصعود إلى الطائرة؛