3. على متن الطائرة
لضمان رحلة خالية من التوتر، يمكن طاقم الطائرة تقديم الخدمات التالية على متن الطائرة لضمان أن تكون رحلتك ممتعة قدر الإمكان:
- المساعدة في الانتقال إلى المقاعد ومنها،
- المساعدة في تحضير الوجبات (فتح العبوات وتحديد الأطعمة)،
- المساعدة في الوصول إلى دورة المياه (مع أو بدون وجود كرسي متحرك خاص بالمقصورة)،
- المساعدة في تخزين واسترجاع الأمتعة اليدوية (بما في ذلك الأدوات المساعدة أثناء الرحلة).
لا تتردد في طلب المساعدة.
لضمان رحلة خالية من التوتر، يمكن طاقم الطائرة تقديم الخدمات التالية على متن الطائرة لضمان أن تكون رحلتك ممتعة قدر الإمكان:
- المساعدة في الانتقال إلى المقاعد ومنها،
- المساعدة في تحضير الوجبات (فتح العبوات وتحديد الأطعمة)،
- المساعدة في الوصول إلى دورة المياه (مع أو بدون وجود كرسي متحرك خاص بالمقصورة)،
- المساعدة في تخزين واسترجاع الأمتعة اليدوية (بما في ذلك الأدوات المساعدة أثناء الرحلة).
لا تتردد في طلب المساعدة.
هل تعاني من ضعف البصر أو السمع؟ ستتلقى في الوقت المناسب نفس المعلومات التي يتلقاها الركاب الآخرون: إجراءات الإقلاع والهبوط، ومعلومات السلامة الجوية، وتأخيرات/تحويلات الرحلات الجوية، والجداول الزمنية أو تغيرات الطائرات التي تؤثر على الركاب ذوي الحركة المحدودة، والأحوال الجوية عند الوصول، ومعلومات الخدمات على متن الطائرة (المشروبات والقوائم)، وبوابات الصعود لرحلات الترانزيت.
هل تعاني من إعاقة حركية (حركية، بصرية، سمعية أو عقلية)؟ هل تستخدم وسيلة نقل؟ تقدم لك الخطوط الملكية المغربية مجموعة من الخدمات حتى نزولك من الطائرة، لتسافر بكل اطمئنان وسكينة.
هل تعاني من ضعف البصر أو السمع؟ ستتلقى في الوقت المناسب نفس المعلومات التي يتلقاها الركاب الآخرون: إجراءات الإقلاع والهبوط، ومعلومات السلامة الجوية، وتأخيرات/تحويلات الرحلات الجوية، والجداول الزمنية أو تغيرات الطائرات التي تؤثر على الركاب ذوي الحركة المحدودة، والأحوال الجوية عند الوصول، ومعلومات الخدمات على متن الطائرة (المشروبات والقوائم)، وبوابات الصعود لرحلات الترانزيت.
هل تعاني من إعاقة حركية (حركية، بصرية، سمعية أو عقلية)؟ هل تستخدم وسيلة نقل؟ تقدم لك الخطوط الملكية المغربية مجموعة من الخدمات حتى نزولك من الطائرة، لتسافر بكل اطمئنان وسكينة.
تسمح لك الخطوط الملكية المغربية اصطحاب العناصر المدرجة أدناه على متن الطائرة، شريطة أن يتم تخزينها وفقاً لقواعد السلامة والأمن المتعلقة بالمواد الخطرة:
- الكراسي المتحركة اليدوية (قابلة للطي و/أو قابلة للتفكيك)
- عصي المشی، العكازات، المشايات
- عناصر للاستخدام على متن الطائرة:
- الأدوية الموصوفة طبياً.
- الأدوات الطبية (المحاقن، الحقن الذاتي)
- أدوات المساعدة البصرية
- مكثفات الأكسجين المحمولة.
إذا كنت تخطط لاستخدام جهاز طبي إلكتروني أثناء الرحلة، يرجى الاتصال بالخطوط الملكية المغربية قبل 48 ساعة على الأقل من موعد المغادرة لتحديد عدد البطاريات المطلوبة لرحلتك. يمكنك أيضًا الاطلاع على القواعد النقر على الرابط التالي.
تسمح لك الخطوط الملكية المغربية اصطحاب العناصر المدرجة أدناه على متن الطائرة، شريطة أن يتم تخزينها وفقاً لقواعد السلامة والأمن المتعلقة بالمواد الخطرة:
- الكراسي المتحركة اليدوية (قابلة للطي و/أو قابلة للتفكيك)
- عصي المشی، العكازات، المشايات
- عناصر للاستخدام على متن الطائرة:
- الأدوية الموصوفة طبياً.
- الأدوات الطبية (المحاقن، الحقن الذاتي)
- أدوات المساعدة البصرية
- مكثفات الأكسجين المحمولة.
إذا كنت تخطط لاستخدام جهاز طبي إلكتروني أثناء الرحلة، يرجى الاتصال بالخطوط الملكية المغربية قبل 48 ساعة على الأقل من موعد المغادرة لتحديد عدد البطاريات المطلوبة لرحلتك. يمكنك أيضًا الاطلاع على القواعد النقر على الرابط التالي.
مع الخطوط الملكية المغربية، يمكن لكلب الإرشاد الخاص بك السفر معك في المقصورة مجاناً، مع مراعاة شروط معينة.
إذا تعذر وضع الحيوان عند قدميك، فس يتم عرض مقعد آخر لك حيث يمكن إيواء الحيوان. سحرص طاقم العمل لدينا على أن يظل حيوانك معك، أياً كان المقعد الذي تشغله، ما لم يعيق الحيوان مخارج الطوارئ.
مع الخطوط الملكية المغربية، يمكن لكلب الإرشاد الخاص بك السفر معك في المقصورة مجاناً، مع مراعاة شروط معينة.
إذا تعذر وضع الحيوان عند قدميك، فس يتم عرض مقعد آخر لك حيث يمكن إيواء الحيوان. سحرص طاقم العمل لدينا على أن يظل حيوانك معك، أياً كان المقعد الذي تشغله، ما لم يعيق الحيوان مخارج الطوارئ.
النساء الحوامل والرضع