Une nouvelle pochette d’activités Univers Magic.



Royal Air Maroc offre à vos enfants une expérience de plaisir et d'apprentissage avec notre pochette d'activités désormais disponible à bord de nos vols.

Cette pochette compacte et facilement transportable est le compagnon de voyage idéal pour vos enfants, contenant une variété d'activités conçues pour stimuler l’imagination et la créativité de nos petits voyageurs.

Univers Magique est le Produit à Bord destiné aux enfants de 0-12 ans. Pour le plaisir des petits et des grands, Royal Air Maroc a pensé à un produit qui fasse plaisir à nos bouts de chou. Des jouets et des jeux vont permettre aux enfants de se détendre pendant le voyage.

Réservation

Lors de la réservation, veuillez demander votre repas spécial 48 heures avant le départ

Enregistrement des enfants non accompagnés

Pour les enfants non accompagnés: La fiche d’information et la décharge de responsabilité sont dûment remplies par l’accompagnant de l’UM* (enfant non accompagné). Les documents sont disponibles au niveau des agences. Une fois l’enregistrement effectué, un Agent Royal Air Maroc prend en charge l’UM et l’accompagne vers la salle UM**. Une fois que l’enfant est pris en charge, Royal Air Maroc s’engage à informer les parents par téléphone en cas de maladie, annulation de vol, irrégularités… *UM= enfant non accompagné **Le salon UM existe uniquement à l’aéroport de Casablanca

Embarquement / débarquement

Les mineurs non accompagnés ont un accès prioritaire à l'embarquement. En cas de surréservation, un mineur non accompagné ne sera pas débarqué. Les mineurs non accompagnés sont débarqués en dernier

A bord

À bord de Royal Air Maroc, un repas spécial pour les enfants est proposé en fonction de leurs goûts. Les demandes de repas spéciaux sont disponibles 48 heures avant le départ. Les jouets à bord sont adaptés en fonction de l'âge de l'enfant : 0-2 ans 7 à 12 ans

A l'arrivée

Tout au long du processus d'arrivée, les enfants sont assistés par le personnel de Royal Air Maroc qui les remettra à leur famille ou à la personne indiquée