Tarifkonditionen
Conditions tarifaires
| Essential | Classic | Eco Flex | Serenity | Business Essential | Business Flex | Business Serenity | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Aufgegebenes Gepäck | |||||||
| Handgepäck | |||||||
| Mahlzeiten | |||||||
| Change permitted | vorbehaltlich von Bedingungen¹ | vorbehaltlich von Bedingungen¹ | vorbehaltlich von Bedingungen¹ | vorbehaltlich von Bedingungen¹ | vorbehaltlich von Bedingungen¹ | vorbehaltlich von Bedingungen¹ | vorbehaltlich von Bedingungen¹ |
| Rückerstattung permitted | Nicht erlaubt | Nicht erlaubt | vorbehaltlich von Bedingungen² | vorbehaltlich von Bedingungen² | Nicht erlaubt | vorbehaltlich von Bedingungen² | vorbehaltlich von Bedingungen² |
| Sitzplatzauswahl. | Nicht erlaubt | Nicht erlaubt | With restrictions | ||||
| Meilen³ | 0 miles | 100% | 100% | 120% | 200% | 200% | 200% |
Preiskonditionen für das Family Pack
| Family Pack Classic | Family Pack Eco Flex | Family Pack Serenity | |
|---|---|---|---|
| Aufgegebenes Gepäck | |||
| Handgepäck | |||
| Meal | |||
| Change | Erste Änderung kostenlos | Erste Änderung kostenlos | |
| Rückerstattung | Nicht erlaubt | vorbehaltlich von Bedingungen | |
| Sitzplatzauswahl | Ab der sechsten Reihe | Ab der sechsten Reihe | |
| Meilen | 100% | 100% | 120% |
| Miles | 100% | 100% | 120% |
¹ Bedingungen für die Umbuchung eines Cash & Miles-Tickets:
- Eine Änderung des Datums ist für das Cash & Miles-Ticket möglich, sofern der Sitzplatz verfügbar ist, wobei eine Strafgebühr und ein Preisaufschlag anfallen, die ausschließlich in bar gezahlt werden können.
- Sobald ein Cash & Miles-Ticket umgetauscht wurde, ist es nach Ablauf von 3 Monaten nach dem Umtausch nicht mehr möglich, eine Rückerstattung für das neue Ticket zu beantragen.
- Um die Umbuchung Ihres Tickets zu beantragen, rufen Sie einfach das Call-Center an oder gehen zu einer Royal Air Maroc-Filiale in Ihrer Nähe.
² Bedingungen zur Rückerstattung eines Cash & Miles-Tickets:
- Das Cash & Miles-Ticket ist nur dann erstattungsfähig, wenn der betreffende Tarif erstattungsfähig und das Ticket vollständig unbenutzt ist. In diesem Fall wird der zu erstattende Meilenanteil Ihrem Safar Flyer-Konto gutgeschrieben, der Rest wird in der ursprünglichen Zahlungsweise, einschließlich staatlicher Steuern, gegen eine Rückerstattungsgebühr und gemäß den auf das gekaufte Ticket angewandten Bedingungen erstattet.
- Die Erstattung eines teilweise genutzten Tickets ist nicht zulässig.
- Um die Rückerstattung Ihres Tickets zu beantragen, rufen Sie einfach das Call-Center an oder gehen zu einer Royal Air Maroc-Filiale in Ihrer Nähe. Unter der Rubrik „Reklamation“ können Sie das Formular für den Antrag auf Rückerstattung auch online ausfüllen. Unsere Mitarbeiter kommen auf Sie zurück, um Ihnen den Betrag zu bestätigen, der entsprechend den Rückerstattungsbedingungen Ihres Tickets erstattet wird.
³ Das Sammeln von Meilen ist bei Cash & Miles-Tickets nicht erlaubt
Fare details
Economy Class
Eco Essential
Wenn es nichts wichtigeres als Reisen gibt... Eco Essential ist das kostengünstigste Angebote, inklusive ein Stück Handgepäck und eine Mahlzeit an Bord zusätzlich zur Möglichkeit, Ihr Ticket gebührenpflichtig umzubuchen.
Eco Classic
Sammeln Sie Safar Flyer-Meilen und profitieren von allen gängigen Dienstleistungen unseres Flugunternehmens, inklusive ein Stück aufgegebenes Gepäck mit max. 23 kg, Handgepäck und eine Mahlzeit an Bord sowie die Möglichkeit, Ihr Ticket gebührenpflichtig umzubuchen ... für komfortable Reisen zu einem attraktiven Preis.
Eco Flex
Mit Eco Flex ist Ihr Ticket flexibel oder gegen Gebühr erstattungsfähig.. Wählen Sie Ihren Sitzplatz aus allen noch verfügbaren Sitzplätzen aus. Sie sammeln mehr Safar Flyer-Meilen (100%), während Sie weiterhin die herkömmlichen Dienstleistungen des Flugunternehmens genießen: aufgegebenes Gepäck, Handgepäck und Mahlzeiten an Bord.
Eco Serenity
Profitieren Sie von der stressfreisten billigen Option. Hier können Sie Ihr Ticket kostenlos stornieren oder ändern. Sie haben Vorrang bei der Wahl Ihres Sitzplatzes und sammeln mehr Meilen (120%). Dazu kommt Ihr aufgegebenen Gepäck, Ihr Handgepäck und eine Mahlzeit an Bord ... Das nennt man stressfreies Reisen.
Business class
Business Essential
Profitieren Sie von der stressfreisten billigen Option. Hier können Sie Ihr Ticket kostenlos stornieren oder ändern. Sie haben Vorrang bei der Wahl Ihres Sitzplatzes und sammeln mehr Meilen (150%). Dazu kommt Ihr aufgegebenen Gepäck, Ihr Handgepäck und eine Mahlzeit an Bord ... Das nennt man stressfreies Reisen. Mit dem Business Essential-Paket haben Sie die Vorteile einer günstigen Business Class, darunter Priority Check-in, Handgepäck, aufgegebenes Gepäck, VIP-Zugang, 200 % Meilen und Sitzplatzauswahl. Zudem können Sie Ihr Ticket jederzeit unter bestimmten Bedingungen ändern.
Business Flex
Genießen Sie bequeme Business-Class-Sitze, Zugang zur Fast-Track-Lane und sparen Sie Zeit mit bevorzugter Gepäckauslieferung, relaxen Sie in der VIP-Lounge und sammeln Sie doppelt so viele Meilen (200). Ihre Reservierung können Sie unter bestimmten Bedingungen ändern oder stornieren.
Business Serenity
Unerwartete passiert auch bei der Arbeit Option Business Serenity erlaubt es Ihnen, Ihr Ticket kostenlos zu ändern oder zu stornieren. Alle Dienstleistungen sind selbstverständlich inbegriffen: Fast Track, bevorzugte Gepäckauslieferung, Zugang zur VIP-Lounge und doppelte Meilenanzahl (200%). Genießen Sie eine unvergessliche Reise an Bord unsere Fluges.
Von und nach USA
-
Flugänderungen
Bei Änderungen der Reisedaten erstattet Royal Air Maroc den vollen Ticketpreis, wenn Sie bis zu 24 Stunden nach der Reservierung stornieren, sofern Ihre Reservierung für einen Flug, der mindestens sieben Tage (168 Stunden) vor dem Abflug stattfindet, vorgenommen wurde. -
Rückerstattung
Für Reservierungen, die sieben Tage (168 Stunden) oder mehr vor dem geplanten Abflug vorgenommen werden, erstattet Royal Air Maroc den vollen Ticket-Preis bis zu 24 Stunden nach der Reservierung ohne zusätzliche Gebühren. Dies gilt sowohl für erstattungsfähige als auch für nicht erstattungsfähige Tarife.