¿Necesita ayuda con su equipaje?

Equipaje retrasado:

Siga el estado de su reclamación en tiempo real.

Equipaje dañado:

Notifique cualquier daño detectado a la llegada.

Objetos perdidos en el equipaje:

Declare la pérdida de un objeto dentro de su equipaje.

Objetos olvidados a bordo:

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Objetos prohibidos o restringidos

Explosivos, petardos, fuegos artificiales, bengalas, municiones.

Productos tóxicos y agentes etiológicos.

Materias radioactivas.

Masas magnetizadas.

Pinturas, aceite, productos inflamables, cerillas.

Corrosivos, oxidantes, irritantes, ácidos, baterías.

Gas comprimido, hornillos de camping a gas.

Baterías de litio de repuesto (equipaje de mano).

Armas de fuego, armas blancas y objetos cortantes.

Puede consultar la lista, no exhaustiva, de mercancías peligrosas prohibidas o restringidas en el siguiente enlace:

Consultar el documento oficial de mercancías peligrosas

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