Quels sont les frais remboursables en cas de livraison tardive ?
SAFAR FAMILY
L'ESPRIT DE FAMILLE A TOUJOURS DES AVANTAGES !
Vous souhaitez accéder plus rapidement aux avantages Safar Flyer ?
Comme Ali, bénéficiez du programme « Safar Family » en regroupant vos miles sur un compte commun !
Un seul compte en Miles pour toute la famille !
Pour bénéficier des avantages du programme Famille Safar Family, chacun des membres de votre famille devra préalablement être inscrit au programme Safar Flyer.
NOUVEAU !
Et pour faire plaisir à toute la famille, désormais les grands-parents, parents et enfants peuvent bénéficier du même compte Safar Family !
A chaque fois qu’un membre de la famille indique lors de l'achat du billet son numéro de carte Safar Flyer individuelle, les miles primes sont automatiquement transférés sur le compte famille. Cela est également valable lorsque les membres de la famille ne voyagent pas ensemble.
Quels sont les frais remboursables en cas de livraison tardive ?
Si votre bagage est livré en retard, vous êtes éligibles au remboursement de vos achats de première nécessité (toilette, vêtements) et de vos frais de téléphone. Les frais de transport et d'hébergement sont également couverts si le bagage n'est pas livré à domicile.
Pour les clients résidents, seuls les frais de transport sont remboursés si le bagage n'est pas livré à domicile.
A noter : Toute demande doit être accompagnée de justificatifs. Selon la nature des frais, des taux de prise en charge spécifiques s'appliquent (allant de 50 % à 100 % selon l'article).
Cliquez ici https://www.royalairmaroc.com/ma-fr/information/reclamations pour soumettre une demande de remboursement.
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