Na cabine

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Quando quiser viajar com o seu animal de estimação, podemos assegurar-lhe que tomaremos o melhor cuidado possível. São permitidos animais de estimação (cães, gatos, aves) na cabine, sujeitos ao cumprimentos dos seguintes requisitos: :
1. Aquando da reserva, o passageiro deve indicar que deseja viajar com o seu animal de estimação
2. O animal não deve pesar mais de 5 kg, incluindo o seu recipiente (exceto para cães-guia para invisuais e amblíopes e cães auditivos).
3.O animal deve ser colocado num recipiente sólido (caixa, gaiola ou cesto) com orifícios de ar e com dimensões totais não superiores a 115 cm (55 x 40 x 20 cm).
4.Os animais devem ser transportados com documentação válida, tal como certificados sanitários e de vacinação e autorizações de entrada ou trânsito.
5.É necessário um certificado médico que confirme a deficiência do passageiro para o transporte de cães de serviço que acompanham os passageiros com visão parcial ou deficiência auditiva

No porão

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Para poder entrar no porão, o animal deve ser colocado num recipiente totalmente seguro (robusto, com chão impermeável, com fecho, com orifícios de ar), adequado ao tamanho do animal. A caixa deve ter uma etiqueta de bagagem com o nome e endereço do proprietário.
Recipientes danificados não serão aceites no check-in (o cadeado deve estar em boas condições de funcionamento).
Não deve haver feno ou palha dentro da caixa..
Aquando da reserva, o passageiro deverá indicar que o animal irá viajar.
Se for aceite, o animal que viaja na sua caixa com a sua comida não será incluído na franquia de bagagem do passageiro. O passageiro terá de pagar a taxa aplicável.
Os cães de assistência que acompanhem passageiros com deficiências visuais, auditivas ou com deficiência física, bem como as suas caixas transportadoreas e alimentos, serão transportados gratuitamente como extras para além da bagagem normal permitida, em conformidade com o Regulamento do Transportador.
A aceitação de animais para transporte está sujeita a que o passageiro assuma total responsabilidade pelos mesmos.

Aviso

nformamos que não são aceites animais de estimação em cabines e animais de estimação no porão em voos da Royal Air Maroc para o Reino Unido, e em voos fretados e operados pela Qatar Airways. *No seguimento dos requisitos das autoridades espanholas, o transporte de animais de estimação é estritamente proibido nos voos de e para Bilbao.

Proíbe animais de estimação de nariz esbugalhado pela RAM

Gatos

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British Shorthair, Burmese, Exotic Shorthair, Himalayan, Persian, Scottish Fold

Cães

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Affenpinscher, American Cocker Spaniel, Boston Terrier, Boxer, Brussels Griffon, Bulldog, todas as raças incluindo o Bulldog americano, inglês, francês e holandês, Cavalier King Charles Spaniel, Chihuahua (cabeça de maçã), Chow Chow, English Toy Spaniel, Japanese Chin, Lhasa Apso, Mastiff (todas as raças), Pekingese, Pit-bull (todas as raças), Pug (todas as raças), Shar-Pei, Shih Tzu, Tibetan Spaniel, Bull mastiff, Cane corso, Carlins (todas as raças), Dogues (todas as raças), Epagneuls (todas as raças), Mâtin napolitain, Pékinois, Petit brabançon, Staffordshire bull terrier, Brussels Griffon, Griffon bruxellois

Importante

  • Para ser autorizado a embarcar, o seu animal de estimação deverá ter todas as vacinas em dia.
  • Qualquer cão ou gato que viaje dentro da União Europeia deve ser identificado com um microchip
  • Deve também ter um passaporte fornecido e preenchido por um veterinário acreditado. Este passaporte significa que o seu animal de estimação pode ser identificado e prova que foi vacinado.
  • Para todas as viagens, lembre-se de se informar sobre os regulamentos em vigor nos países de partida e chegada (vacinas, quarentena, etc.).

Os passageiros devem pagar uma sobretaxa adicional pelos animais de estimação transportados na cabine, à exceção de certos casos mencionados na tabela seguinte:

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Animais de estimação na cabine

Peso máximo de 5kg incluindo o portador. Autorização para transportar mais do que um animal por transportadora fornecida. O peso total é igual ou inferior a 5 kg.

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Animais no porão

O peso de um animal na cabine deve ser inferior a 75Kg. Acima desse peso, o animal terá de ser transportado no porão.

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Cães-guia

Viagens gratuitas em toda a rede RAM, para além da franquia de bagagem.

Tarifas para o transporte de animais

Voos Domésticos Para/de Europa/Magrebe * Para/de África/América/*Médio Oriente**
Transporte de animais Passageiros que viajam com um animal de estimação na cabina (PETC)2 290 MAD 640 MAD/70 € 1150 MAD/120 €/120 USD/120 CAD
Passageiros que viajam com um animal de estimação no porão* *(AVIH): Até 23 kg 520 MAD 520 MAD/60 € 1730 MAD/180 €/180 USD/180 CAD
Passageiros que viajam com um animal de estimação no porão* *(AVIH): 24 a 46 kg 1150 MAD 1730 MAD/180 € 2880 MAD/290 €/290 USD/290 CAD
Passageiros que viajam com um animal de estimação no porão* *(AVIH): 47 a 70 kg 2300 MAD 2880 MAD/290 € 5180 MAD/520 €/520 USD/520 CAD

Se tem um voo de ligação

  • Se a sua viagem inclui um voo de ligação, certifique-se de que tem mais de 2 horas entre os seus dois voos
  • Na realidade, só pode fazer o check-in do seu animal de estimação no primeiro voo.
  • Deve ter tempo suficiente durante a sua ligação para recolher a sua bagagem e o seu animal de estimação e depois voltar a fazer o check-in para o voo seguinte.
  • Se continuar a sua viagem noutra companhia aérea, as condições desta última aplicam-se ao transporte do seu animal de estimação.

Prevenção da importação do vírus da raiva no período de Verão para os países da União Europeia

Prestamos-lhe informação sobre a nova exigência das autoridades francesas do Ministério da Agricultura e Alimentação, sobre as condições de viagem dos animais de estimação dos países em desenvolvimento para os países da União Europeia em voos da RAM.

Estes animais que viajam de avião podem representar um risco de introdução do vírus da raiva no território da UE, especialmente no período de Verão, quando o fluxo de viajantes aumenta significativamente. Várias centenas de importações não conformes são registadas todos os anos em França relacionadas com a introdução ilegal de animais de estimação provenientes principalmente do Magrebe (Marrocos, Tunísia, Argélia) e da Europa de Leste, países onde a raiva continua endémica. Esta situação exige a colocação destes animais sob vigilância municipal, ou mesmo, em caso de risco, eutanásia quando o animal chega a França

A fim de prevenir o risco de transmissão do vírus, o regulamento Europeu sujeita a importação de um animal de estimação a um conjunto de condições sanitárias harmonizadas pelo regulamento da UE (n.º 576/2013 e 577/2013)

Além disso, os animais que acompanham os viajantes dos países em vias de desenvolvimento para os países da União Europeia devem ser acompanhados de:

  • 1. Ser identificado por micro-chip implantado sob a pele.
  • 2. Ter vacinação anti-rábica válida. No momento da vacinação, o animal deve ter pelo menos 12 semanas de idade.
  • 3. Ter sido submetido a uma titulação sérica válida de anticorpos anti-rábicos, com exceção de animais de um país em desenvolvimento, isentos deste requisito.
  • 4. Ser acompanhado de um certificado sanitário original fornecido pela autoridade sanitária competente do país em desenvolvimento e de um modelo em conformidade com os requisitos da regulamentação europeia.

Lista dos 27 Estados Membros da União Europeia:

Áustria
Bélgica
Bulgária
Croácia
Chipre
República Checa
Dinamarca
Estónia
Finlândia
França
Alemanha
Grécia
Hungria
Irlanda
Itália
Letónia
Lituânia
Luxemburgo
Malta
Holanda
Polónia
Portugal
Roménia
Eslováquia
Eslovénia
Espanha
Suécia