Safar Family program

Perguntas mais frequentes

Perguntas Freqüentes

• Porque é que o meu número de membro é diferente do meu número de conta Safar Family?

  O seu número de conta Safar Family permite-lhe, como tutor, verificar o seu saldo, solicitar prémios Safar Flyer, etc. O número de conta Safar Flyer do seu cartão individual é aquele que deverá indicar quando reserva os seus bilhetes de avião, a fim de ganhar milhas
  
  

• Aderi ao programa Safar Family há 3 meses e ainda não recebi o cartão, porquê?

  Ao aderir ao programa Safar Family, cada membro da família mantém o seu cartão pessoal Safar Flyer, independentemente do status já adquirido (Blue, Silver, Gold). O programa Safar Family não dá acesso a um cartão físico, apenas a uma conta virtual. A transição de um nível de cartão para outro (Blue para Silver e depois Gold) depende das realizações individuais, em termos de voos e/ou Milhas status, registadas por cada membro no ano civil anterior à data de expiração do seu cartão.
  
  

• Can a single-parent family benefit from the Safar Family program?

  Yes, any family with one parent and at least one child between the ages of 2 and 26 can benefit from the program.
  
  

• Is the number of members limited by family?

  Yes, you can register from 2 to 12 members of your family: grandparents, parents and children from 2 to 26 years old.