أسئلة شائعة

"يمكن لزبنائنا المتأثرين بإلغاء الرحلات بسبب Covid-19 الاستفادة من التدابير الخاصة التي وضعتها الخطوط الملكية المغربية : إمكانية تغيير تاريخ المغادرة والوجهة أكبر عدد ممكن من المرات (قد يتم تغيير السعر إذا لم تكن درجة الحجز الأصلية متاحة). في حالة عدم برمجة أي سفر فالقريب العاجل ، فإننا ندعو زبناءنا لاختيار التعويض على شكل قسيمة لضمان معالجة الطلبات في أقرب وقت ممكن. للاستفادة من هذه الإجراءات ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى: callcenter@royalairmaroc.com نود أن نطمئن ركابنا الأعزاء بأنه سيتم معالجة جميع طلباتهم في اقرب وقت ممكن."

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

لا يمكنك العثور على إجابتك اتصل بنا