En cabine

Image
Si vous souhaitez voyager avec votre animal de compagnie, nous pouvons vous assurer que nous prendrons le meilleur soin de lui. Les animaux domestiques (chiens, chats, oiseaux) sont autorisés dans la cabine si les conditions suivantes sont remplies:
1. Le passager doit indiquer, lors de la réservation du voyage, qu'il souhaite voyager avec son animal de compagnie.
2. L'animal ne doit pas peser plus de 5 kg, y compris son conteneur (sauf pour les chiens guides d'aveugles et de malvoyants et pour les chiens entendants).
3. L'animal doit être placé dans un conteneur solide (caisse, cage ou panier) muni de trous d'aération et ses dimensions totales ne doivent pas dépasser 115 cm (55 x 40 x 20 cm).
4. Les animaux doivent être transportés avec des documents valables, tels que des certificats de santé et de vaccination et des permis d'entrée ou de transit.
5. Un certificat médical confirmant le handicap du passager est requis pour le transport de chiens d'assistance accompagnant des passagers malvoyants ou malentendants.

Animaux voyageant en soute

Image
Pour être accepté, l’animal doit être obligatoirement placé dans un contenant présentant toutes les garanties de sécurité (robustesse, étanchéité du plancher, fermeture, aération) et approprié à la taille de l’animal.
Le contenant doit porter une étiquette porte adresse comportant le nom et l’adresse du propriétaire. Tout contenant endommagé ne sera pas accepté à l’enregistrement (fermeture en bon état de fonctionnement). Il ne doit pas y avoir de foin ou de paille dans le contenant.
Le passager doit signaler le transport de l’animal au moment de la réservation de son voyage. S’il est accepté, l’animal transporté dans sa caisse contenant sa nourriture ne sera pas compris dans la franchise bagages du passager. Le passager devra s'acquitter du tarif applicable.
Les chiens guides ainsi que leurs caisses et leur nourriture, accompagnant les passagers malvoyants ou malentendants et les handicapés physiques, seront transportés gratuitement, en sus de la franchise de bagages normale, conformément à la Réglementation du Transporteur.
L’admission au transport d’animaux est soumise à la condition que le passager en assume la pleine responsabilité.

Important

Nous vous informons que les animaux de compagnie en cabine et en soute ne sont pas acceptés sur les vols de Royal Air Maroc à destination du Royaume-Uni, ni sur les vols affrétés et exploités par Qatar Airways. *Conformément aux exigences des autorités espagnoles, le transport d'animaux de compagnie est strictement interdit sur les vols à destination et en provenance de Bilbao.

ROYAL AIR MAROC interdit strictement l’acceptation en soute des animaux au nez retroussé

Chats

Image
British Shorthair, Burmese, Exotic Shorthair, Himalayan, Persian, Scottish Fold

Chiens

Image
Affenpinscher, American Cocker Spaniel, Boston Terrier, Boxer, Brussels Griffon, Bulldog , all breeds including the American, English, French and Dutch Bulldog, Cavalier King Charles Spaniel, Chihuahua (apple-headed), Chow Chow, English Toy Spaniel, Japanese Chin, Lhasa Apso, Mastiff (toutes races), Pekingese, Pit-bull (toutes races), Pug (toutes races), Shar-Pei, Shih Tzu, Tibetan Spaniel, Bull mastiff., Cane corso, Carlins (toutes races), Dogues (toutes races), Epagneuls (toutes races), Mâtin napolitain, Pékinois, Petit brabançon, Staffordshire bull terrier, Brussels Griffon, Griffon bruxellois

Important

  • Pour être autorisé à monter à bord, votre animal doit avoir tous ses vaccins à jour.
  • Tout chien ou chat voyageant au sein de l´Union européenne doit être identifié au moyen d´une puce électronique.
  • Il doit également être muni d'un passeport fourni et rempli par un vétérinaire accrédité. Ce passeport permet d'identifier votre animal et prouve qu'il a été vacciné.
  • Pour tous les voyages, n'oubliez pas de vous renseigner sur les réglementations en vigueur dans les pays de départ et d'arrivée (vaccinations, quarantaine, etc.).

Les passagers doivent payer un supplément pour les animaux de compagnie transportés en cabine, à l'exception de certains cas mentionnés dans le tableau ci-dessous :

  • Image

    Animaux en cabine

    Poids maximum 5 Kgs contenant compris Il est autorisé de transporter plusieurs animaux par contenant à condition que celui ci respecte les normes du bagage cabine et que le poids total autorisé soit respecté ; à savoir 5 Kgs.

  • Image

    Animaux en soute

    Le poids d’un animal accompagné doit être inférieur à 75Kg. Au-delà de ce poids, l’animal sera transporté en Fret.

  • Image

    Chiens guides

    Transport gratuit sur l’ensemble du réseau RAM

Frais de transport des animaux :

Vols Domestiques De/ Vers Europe/ Maghreb sauf Libye* De/ Vers Afrique/Amérique du Nord/Brésil/Libye/Egypte/Arabie Saoudite/Liban/Qatar***
Transport des animaux Animal en cabine (Jusqu’à 5kg contenant inclus) (2) 250 MAD 550 MAD/55 € 1000 MAD/100 €/100 USD/100 CAD
Animal en soute jusqu'à 23 KG 500 MAD 500 MAD/50 € 1500 MAD/150 €/150 USD/150 CAD
Animal en soute 24 à 46 KG 1000 MAD 1500 MAD/150 € 2500 MAD/250 €/250 USD/250 CAD
Animal en soute 47 à 70 KG 2000 MAD 2500 MAD/250 € 4500 MAD/450 €/450 USD/450 CAD

Si vous avez un vol en correspondance

  • Si votre voyage comprend une correspondance, assurez-vous que vous disposez de plus de 2 heures entre vos deux vols.
  • Notez que vous ne pouvez enregistrer votre animal de compagnie que pour le premier vol.
  • Vous devez disposer de suffisamment de temps pendant votre correspondance pour récupérer vos bagages et votre animal de compagnie, puis les enregistrer à nouveau pour votre vol de correspondance.
  • Si vous poursuivez votre voyage sur une autre compagnie aérienne, les conditions de cette dernière s'appliquent au transport de votre animal de compagnie.

Prévention de l’importation du virus de la rage en période estivale vers les pays de l’Union Européenne

Nous vous informons de la nouvelle exigence des autorités françaises émanant du ministère de l’Agriculture et de l’Alimentation, relative aux conditions de voyage des animaux de compagnie en provenance de pays tiers vers les pays de l’Union Européenne, à bord des vols RAM.

Plusieurs centaines d’importations no-conformes sont recensées chaque année en France liés à l’introduction illégales d’animaux de compagnie qui proviennent principalement du Maghreb (Maroc,Tunisie,Algérie) et d’Europe de l’Est, pays où la rage reste endémique, ce qui nécessite le placement de ces animaux sous arrêté préfectoral de mise sous surveillance, voire pour les cas les plus à risque l’euthanasie de l’animal à son arrivée en France

. Afin de prévenir le risque de la transmission du virus, la réglementation européenne soumet l’importation d’un animal de compagnie à un ensemble de conditions sanitaires qui sont harmonisées au niveau de l’UE (règlement (UE) n°576/2013 et 577/2013)

Ainsi, les animaux accompagnant les voyageurs en provenance de pays tiers vers les pays de l’Union Européenne doivent :

  • 1. Être identifiés par micro puce implantée sous la peau
  • 2. Avoir leur vaccination antirabique en cours de validité.L’animal de compagnie doit être âgé d’au moins 12 semaines à la date d’administration du vaccin
  • 3. Avoir subi un titrage sérique des anticorps antirabiques en cours de validité, à l’exception des animaux en provenance d’un pays tiers dispensé de cette exigence
  • 4. Être accompagnés d’un certificat sanitaire original renseigné par l’autorité sanitaire compétente du pays tiers et d’un modèle conforme aux exigences de la réglementation européenne.

Liste des 27 États membres de l'Union Européenne:

Autriche
Belgique
Bulgaria
Croatia
Cyprus
Czech Republic
Denmark
Estonia
Finland
France
Germany
Greece
Hungary
Ireland
Italy
Latvia
Lithuania
Luxembourg
Malta
Netherlands
Poland
Portugal
Romania
Slovakia
Slovenia
Spain
Sweden

Important: L’introduction en France d’animaux domestiques de moins de 12 semaines est strictement interdites.

Fiche d’information « pour venir en France avec un animal de compagnie depuis un pays tiers (hors Union Européenne) ».

Le détail de l’ensemble des conditions sanitaires d’importation applicable est disponible sur le site du Ministère de l’Agriculture et de l’Alimentation