NOS OFFRES ET PROMOTIONS DU MOMENT

Consultez nos bons plans du moment pour ne rater aucune offre et nouveauté Safar Flyer :

• réductions sur nos nombreuses primes Safar Flyer : billets primes ou surclassements.
• plus de miles à gagner.
• offre avec nos partenaires ….

<strong>Pas encore membre ?</strong>

Pas encore membre ?

Rejoignez-nous !
<strong>Gagnez jusqu’à 710 miles par questionnaire de vol ! </strong>

Gagnez jusqu’à 710 miles par questionnaire de vol ! ...

Aidez-nous à améliorer la qualité de nos services, téléchargez l’application Client mystère !

https://play.google.com/store/apps/details?id=ma.ram.customersurvey

Questions fréquentes

FAQ

  • Si toutefois vous rencontrez un blocage dans l’achat en ligne de votre billet prime, nous vous proposons de réserver votre billet prime en contactant le callcenter Royal Air Maroc joignable à tout moment. Pour cela, composer les numéros suivants

    Nous contacter

  • Pour acheter votre billet prime en ligne avec vos miles, cochez l’option « Acheter un billet avec mes miles » au niveau du moteur de réservation de la page d’accueil du site ou connectez-vous à votre compte en ligne Safar Flyer à la rubrique « Acheter un billet avec mes miles ». Assurez-vous que votre profil contient bien une adresse email valide ainsi qu’un numéro de tel joignable avec indicatif. Aussi, vérifiez que votre solde en miles primes est suffisant pour l’achat du billet prime souhaité.

  • Les Miles primes peuvent être convertis en de nombreuses primes : billet prime, prime excédent bagages, prime de surclassement en Business class, … Les Miles Statut permettent de bénéficier d’un passage au statut de carte supérieur : de Blue à Silver puis à Gold. Ils sont cumulés durant une année civile exclusivement sur les lignes de Royal Air Maroc.

  • Vérifiez que les envois de Safar Flyer ne sont pas identifiés comme spams ou courrier indésirables dans votre boîte e-mail. Merci également de vérifier que votre adresse email est mise à jour sur votre compte en ligne Safar Flyer à la rubrique "Mon profil", si ce n'est pas le cas, veillez à saisir votre nouvelle adresse email. Si après cette action vous ne les recevez toujours pas, merci de contacter votre service clientèle dédié.