Checked baggage
Aufgegebenes Hauptgepäck
Aufgegebenes Gepäck der Passagiere steht unter der Verantwortung der Fluggesellschaft, die ein Check-in-Etikett ausstellt. Am Check-in-Stand kann der verantwortliche Mitarbeiter folgendes Gepäck verweigern:
- Unzureichend verpackt oder für den Lufttransport ungeeignet
- Gefahr für den Frachtraum des Flugzeugs wegen der Verpackung, dem Inhalt oder der Beschaffenheit
- Überschreitung der zulässigen Freigepäckmenge im Frachtraum
- Gewicht: Das Standardgewicht darf 32 kg nicht überschreiten
Sie haben eine vom Betreiber festgelegte Freigepäckmenge, die variieren kann (je nach Preis, Streckenführung, Passagierkategorie, Klasse ...). Die Standardfreigrenzen für aufgegebenes Gepäck ergibt sich folgendermassen:
- Volumen: Die Summe der drei Dimensionen darf 203 cm nicht überschreiten (Höhe + Breite + Länge)
- Stückzahl: 1 bis 3 Stück je nach Flugnummer, Passagierklasse und Treuestatus (Safar Flyer)
- Number of pieces: 1 to 3 pieces depending on the flight number, passenger class and loyalty status (Safar Flyer)
1 bis 3 Stück
Abhängig von Flugnummer, Passagierklasse und Treuestatus.
23 oder 32kg
Das Standardgewicht darf 23 oder 32kg nicht überschreiten.
203 cm
Die Summe der drei Dimensionen darf 203 cm nicht überschreiten (Höhe + Breite + Länge)
Freigepäckmenge
NETWORK | Economy | Business | SAFAR FLYER SILVER / GOLD / AMBASSADOR | |
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Europe-Morocco | No bag* or 1 piece of baggage weighing 23 kg | 2 pieces of baggage weighing 23 kg each | + 1 additional piece of baggage weighing 23 kg | |
RAM network excluding: USA/Canada/Africa/Middle East | 1 piece of baggage weighing 23 kg | 2 pieces of baggage weighing 23 kg each | + 1 additional piece of baggage weighing 23 kg | |
USA/Canada/Africa/Middle East | 2 pieces of baggage weighing 23 kg each | 3 pieces of baggage weighing 23 kg each | + 1 additional piece of baggage weighing 23 kg |
* "Eco Essential" fare product without baggage, offered at a preferential rate
** An exception to the baggage allowance, reducing it from 2PC to 1PC, may be applied for certain sectors during peak travel periods (peak season, summer).
This exception applies only to specific classes and destinations.
New piece concept allowance
The baggage allowance on Royal Air Maroc flights is defined according to the Piece Concept rule, which specifies the number of bags permitted free of charge as well as the maximum weight for each. No compensation is allowed between bags: the authorized weight applies individually to each piece.
Any baggage weighing more than 32 kg or with total dimensions exceeding 203 cm must be checked in through the Cargo service.
If your baggage exceeds the authorized allowance and you wish to transport it with you, please proceed to the check-in counter to settle the excess baggage charges.
Your baggage exceeds the allowance and you want to take it with you. Please go to the check-in desk to pay the excess baggage.
For more details on the applicable fees, please refer to the Baggage and Services section.
Verpackungsbedingungen
Die transportierten Gegenstände müssen geschützt sein
Die Verpackung muss dem Gewicht und der Art des Gegenstandes angepasst sein
Muss leicht greifbar sein
Darf keine Unebenheiten aufweisen, die anderes Gepäck beschädigen oder Personen verletzen könnte
Muss stabil genug sein für normale Handhabung
Muss effektive verschlossen sein, um Entwendung zu verhindern
Sicherheitstipps
Die Gepäckaufgabe erfolgt individuell und nach Namen. Wir empfehlen, dass Sie Ihren Namen auf dem RAM-Identifikationsetikett auf dem Gepäck angeben. Sicherheitstipps. Für die folgenden Artikel ist die Fluggesellschaft nicht verantwortlich. Die folgenden Artikel können Sie in Ihrem Handgepäck mitnehmen:
- Silber, Schmuck, Edelmetalle
- Wertpapiere, Geschäftspapiere
- Wertsachen (Kamera, Video, etc.)
- Zerbrechlich (Kristallobjekt, Glas…)
- Verderblich (Schalentiere, Fische, Krustentiere…)
- Muster
- Medikamente