لقد جعلنا سياستنا التجارية أكثر مرونة ، لأننا نعلم أنه من المهم الآن أكثر من أي وقت مضى أنه من المهم أن تخطط لرحلتك براحة البال . في الواقع ، جميع التذاكر الصادرة اليوم مرنة تمامًا بغض النظر عن الثمن أو الوجهة المختارة.

يمكنكم الآن تغيير تواريخ سفركم ووجهتكم في نفس فئة الحجز ، بشكل غير محدود ومجاني قبل مغادرة الرحلة.

قد يتم تطبيق فرق السعر في حالة عدم توفر فئة الحجز الأولية. يجب تقديم أي طلب للتغيير قبل التاريخ الأولي للرحلة المعنية.

Image

For which destinations and dates ?

There are no restrictions regarding the destination, the date of issue or the travel date (a fare difference may apply in some cases)

Image


When can I change my ticket ?

This change takes effect immediately and is applicable to tickets issued less than 12 months ago as well as newly isued tickets

Image

What are the refund methods offered ?

Customers can get a voucher valid for 12 months from the date of issue for the value of their tickets. This voucher may be refunded at the end of its validity if not used. The client may apply for a refund up to a maximum of 3 months after the deadline