Estado actual de conformidade e esforços contínuos
Na Royal Air Maroc, estamos empenhados em proporcionar uma experiência online inclusiva e acessível para todos os utilizadores. Para isso, seguimos as normas definidas pelas Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1 e cumprimos os requisitos estabelecidos pela Secção 508 da Lei de Reabilitação, que define critérios de acessibilidade para conteúdos digitais. Estas normas ajudam a garantir que o nosso website seja acessível a pessoas com deficiência, melhoram a compatibilidade com tecnologias assistivas e contribuem para uma experiência mais positiva para todos os utilizadores. Cumprimos ainda a Lei Europeia de Acessibilidade (EAA) e a legislação Canadiana de acessibilidade, de modo a garantir uma experiência inclusiva para um público global.
A WCAG 2.1 define três níveis de acessibilidade: A, AA, and AAA. Optámos por alinhar o website de Marketing da Royal Air Maroc com os níveis A and AA promovendo um ambiente digital mais acessível.
Para apoiar o nosso compromisso com a acessibilidade, colaboramos com especialistas certificados do setor, que nos orientam na implementação das melhores práticas e no cumprimento dos critérios dos níveis A e AA da WCAG 2.1. O nosso trabalho é contínuo e estamos constantemente a melhorar a acessibilidade e a garantir que todo o conteúdo seja acessível a todos.
Os nossos parceiros especialistas em acessibilidade realizam testes manuais com os leitores de ecrã NVDA, JAWS ou VoiceOver, em sistemas operativos Windows e Mac, conforme apropriado. Além disso, utilizamos software proprietário para testes automatizados, de modo a identificar e resolver eventuais barreiras de acessibilidade.
Monitorizamos regularmente o nosso website para manter o nosso compromisso com a acessibilidade e proporcionar uma experiência ideal ao público mais vasto possível. Se encontrar alguma barreira de acessibilidade ou tiver dúvidas sobre a usabilidade do nosso site, entre em contacto connosco através das informações abaixo. Faremos todos os esforços razoáveis para responder às suas preocupações e satisfazer as suas necessidades.
Como comunicar problemas
Agradecemos o seu feedback sobre a acessibilidade das Páginas de Marketing da Royal Air Maroc. Por favor, informe-nos se encontrar quaisquer barreiras de acessibilidade, utilizando um dos seguintes canais de comunicação:
Este documento foi atualizado pela última vez em junho de 2025.