Ir para a página inicial

Principais informações sobre bagagem despachada

A bagagem despachada é aquela que pertence aos passageiros sob a responsabilidade da transportadora, que emite uma etiqueta de check-in de bagagem. Durante o check-in, o funcionário responsável pode recusar-se a transportar bagagem que

• Não estão suficientemente embalados ou são inadequados para transporte aéreo
• Representam um perigo para o porão da aeronave devido à sua embalagem, ao seu conteúdo ou à sua natureza
• Estão a exceder as franquias autorizadas de bagagem de porão
• Peso: o peso padrão não deve exceder os 32 Kg.

Beneficia de uma franquia de bagagem pré-determinada estabelecida pelo operador, que pode variar em função de vários elementos (preço, rota, categoria de passageiros, classe...). Existem três parâmetros que determinam as franquias padrão para a bagagem de porão despachada:

• Volume: a soma das três dimensões não deve exceder 203 cm (altura + largura + comprimento)
• Número de peças: 1 a 3 peças, dependendo do número de voo, classe de passageiros e status de fidelidade (Safar Flyer)
• Number of pieces: 1 to 3 pieces depending on the flight number, passenger class and loyalty status (Safar Flyer)

* "Eco Essential" fare product without baggage, offered at a preferential rate

** An exception to the baggage allowance, reducing it from 2PC to 1PC, may be applied for certain sectors during peak travel periods (peak season, summer). This exception applies only to specific classes and destinations.

Checked baggage: New piece concept allowance

The baggage allowance will apply on all flights operated by Royal Air Morocco according to the standard rule of "Piece Concept" that defines the baggage allowance and the maximum weight of each.
This allowance varies according to the travel destination and booking classes.
This means that each adult passenger can check-in one or two pieces of baggage depending on the travel destination. The permitted allowance is indicated on the ticket or travel memo in the box reserved for this purpose under the code: PC Baggage over 32Kgs of which the sum of the three dimensions is greater than 203 cm must be taken to the freight service.
Your baggage exceeds the allowance and you want to take it with you. Please go to the check-in desk to pay the excess baggage.
For more information on the fees to pay for excess baggage, please refer to the Baggage and service fees section.

Condições de acondicionamento

Proteja eficazmente os objetos transportados

Estar relacionado com o peso e a natureza do objeto a ser embalado

Ser de fácil apreensão

Não ter qualquer aspereza que possa danificar outras bagagens ou ferir aqueles que as manuseiambaggage or injure those handling it

Ser suficientemente forte para resistir a condições normais de manuseamento

Estar efetivamente fechada para limitar os riscos de espoliação

Dicas de segurança

O check-in da bagagem é feito individualmente e pelo nome. Para tal, recomendamos que coloque o seu nome na sua bagagem utilizando a etiqueta de identificação RAM. Dicas de segurança O transportador não é responsável pelos seguintes artigos. Pode guardar os seguintes artigos na sua bagagem de mão: Security tips The carrier is not responsible for the following articles. You can keep these items in your hand luggage:

• Prata, jóias, metais preciosos
• Títulos, valores mobiliários, documentos comerciais
• Objetos de valor (câmara, vídeo, etc.)
• Frágil (objeto de cristal, vidro...)
• Perecíveis (mariscos, peixes, crustáceos...)
• Amostras
• Medicamentos