FAQ & KONTAKT
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Wenn Sie spezielle Hilfe oder Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren persönlichen Safar Flyer-Kundendienstmitarbeiter.
- SAFAR FLYER BLUE :safarflyer@royalairmaroc.com
05 22 48 97 02, werktags von 8 Uhr bis 17 Uhr - SAFAR FLYER SILVER / GOLD : silvergold@royalairmaroc.com
0212 522 912 912, werktags von 8.00 bis 17.00 Uhr - SAFAR FLYER PLATINUM: platinum@royalairmaroc.com
080 200 2000 , 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche - SAFAR FAMILY : safarfamily@royalairmaroc.com
- SAFAR CORPORATE : safaflyercorporate@royalairmaroc.com
FAQ Safar Flyer
Ich habe mich vor 3 Monaten für das Safar-Family-Programm angemeldet und immer noch keine Karte erhalten, warum?
Durch die Teilnahme am Safar Family Programm behält jedes Familienmitglied seine persönliche Safar Flyer Karte, unabhängig vom bereits erworbenen Status (Blue, Silver, Gold). Das Safar Family Programm bietet keinen Zugang zu einer physischen Karte, es handelt sich lediglich um ein virtuelles Konto. Der Übergang von einer Kartenstufe zur nächsten (Blue zu Silver und dann Gold) hängt von den individuellen Leistungen in Form von Flügen und/oder Meilenstatus ab, die jedes Mitglied in dem Kalenderjahr vor dem Ablaufdatum seiner Karte erzielt hat.
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