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Can I request a refund for a Cash & Miles ticket?
¿Puedo solicitar el reembolso de un billete adquirido con Cash & Miles?
-El billete Cash & Miles es reembolsable si no se ha utilizado parcialmente. En tal caso, la parte reembolsada de las millas se acreditará en su cuenta Safar Flyer, acreditándose el resto en el método de pago original junto con las tasas públicas, siendo objeto de una penalización por reembolso.
-No se permite el reembolso de un billete parcialmente utilizado. (Viaje de ida y vuelta con la ida consumida)
-Para solicitar el reembolso del billete, sólo tendrá que llamar al servicio de atención telefónica, o dirigirse a la agencia de Royal Air Maroc más cercana. También puede rellenar el formulario de solicitud online de reembolso (en el apartado de reclamaciones).
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