Se si dimentica un oggetto a bordo di un aereo o in locali RAM, si prega di inviare una lettera a serviceclient@royalairmaroc.com specificando quanto segue:

  • Nome e cognome
  • Address
  • Numero di telefono (o altri contatti utili)
  • Data
  • Numero del volo
  • Data e luogo della perdita
  • Descrizione dell'oggetto perduto

Cose da notare:

  • Gli oggetti trovati, incustoditi, a bordo di voli o locali RAM saranno conservati per 60 giorni dalla data del ritrovamento.
  • Articoli o oggetti vietati per il trasporto aereo, sia in stiva che in cabina, non saranno in nessun caso sotto la responsabilità del vettore, vale a dire oggetti di valore, fragili e deperibili.