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Condizioni Generali (non valide per il Nord America)
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** "Acquistando un biglietto chiuso (andata e ritorno), le condizioni tariffarie della classe più restrittiva vengono applicate all'intero percorso per qualsiasi domanda di rimborso."
Condizioni Generali da e verso il Nord America
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** Acquistando un biglietto da parte degli Stati Uniti, è possibile richiedere un rimborso entro 24 ore se la partenza è prevista dopo almeno sette giorni, per tutte le tariffe indipendentemente dalla loro politica di cancellazione.
Contingency Plan for Lengthy Tarmac delay.pdf Open in a new window