Bagajınızın varış noktanıza en iyi koşullarda ulaşmasını sağlamak için her türlü çabayı gösteriyoruz. Nadir durumlarda, elimizde olmayan nedenlerden ötürü bagajınız gecikebilir veya hasar görebilir. Bu durumdan dolayı özür diler, sorunu en kısa sürede çözmeyi taahhüt ederiz.

Varışta bagajınız size teslim edilmezse, düzensizlik raporu tutulması için havalimanındaki 'Bagaj Destek' servisine başvurmanızı rica ederiz.

Dosyanızın durumunu tam bir şeffaflıkla takip etmenizi sağlayacak, üzerinde referans numarası bulunan bir belge size teslim edilecektir.

Open in a new window

Open in a new window

Open in a new window