RAM Assisant
Hacemos todo lo posible para que su equipaje llegue a su destino sin ningún contratiempo. A pesar de ello, y por razones ajenas a nuestra voluntad, el equipaje puede a veces sufrir retrasos o llegar dañado. En este caso, le pedimos disculpas por el incidente y haremos todo lo posible por resolverlo.
En caso de retraso del equipaje, esto es lo que puede hacer:
Notifique el incidente en el mostrador de "Asistencia de equipaje" en su aeropuerto de llegada y recupere el número de referencia de su expediente
Realice el seguimiento de su caso en línea en la sección localice su equipaje utilizando la referencia de su expediente