Essential Classic Eco Flex Serenity Business Essential Business Flex Business Serenity
Checked baggage
Handbagage
Maaltijd
Wijziging toegestaan Met toeslag onder voorwaarden¹ Met toeslag onder voorwaarden¹ Met toeslag onder voorwaarden¹ onder voorwaarden¹ Met toeslag onder voorwaarden¹ onder voorwaarden¹ onder voorwaarden¹
Terugbetaling toegestaan Niet toegestaan Niet toegestaan Met toeslag onder voorwaarden¹ onder voorwaarden¹ Niet toegestaan Met toeslag onder voorwaarden¹ onder voorwaarden¹
Stoelkeuze Niet toegestaan Niet toegestaan Met beperking
Miles² 0 miles 100% 100% 120% 200% 200% 200%

¹ Voorwaarden voor het wijzigen van een Cash & Miles-ticket:

Cash & Miles is beschikbaar voor alle reisklassen, waarbij tariefvoorwaarden van toepassing zijn op basis van de door het lid gekozen klasse. Cash & Miles geeft u geen recht op het sparen van Miles. Open in a new window

  • De wijziging van de datum is mogelijk voor het Cash & Miles-ticket op voorwaarde dat de stoel beschikbaar is, op straffe van een boete en een extra tarief dat alleen contant kan worden betaald.
  • Nadat het Cash & Miles-ticket is ingewisseld, is het niet langer mogelijk om terugbetaling op het nieuwe ticket aan te vragen na 3 maanden na de omwisseling.
  • Om terugbetaling van uw ticket aan te vragen, belt u gewoon het Callcenter of gaat u naar het dichtstbijzijnde Royal Air Maroc-agentschap.

¹ Voorwaarden voor terugbetaling van een Cash & Miles-ticket:

Open in a new window

  • Het Cash & Miles-ticket is alleen terugbetaalbaar als het betreffende tarief terugbetaalbaar is en het ticket volledig ongebruikt is. In dit geval wordt het terug te betalen deel van de Miles bijgeschreven op uw Safar Flyer-account, terwijl de rest wordt terugbetaald volgens de oorspronkelijke betalingsmethode, inclusief overheidsbelastingen, onder voorbehoud van een terugbetalingsboete en in overeenstemming met de voorwaarden die van toepassing zijn op het gekochte kaartje.
  • Terugbetaling van een gedeeltelijk gebruikt ticket is niet toegestaan.
  • Om terugbetaling van uw ticket aan te vragen, belt u gewoon het Callcenter of gaat u naar het dichtstbijzijnde Royal Air Maroc-agentschap. U kunt ook het online aanvraagformulier voor vergoedingen invullen, onder de hoofding Klachten. Onze teams komen bij u terug om het bedrag te bevestigen dat wordt terugbetaald volgens de terugbetalingsvoorwaarden van uw ticket.

² Miles verdienen is niet toegestaan voor Cash & Miles-tickets

Open in a new window

Prijsvoorwaarden Famile pack

Family Pack Classic Family Pack Eco Flex Family Pack Serenity
Checked baggage
Hand Baggage
Maaltijd
Wijziging toegestaan Eerste wijziging gratis Eerste wijziging gratis
Terugbetaling toegestaan Niet toegestaan Met toeslag onder voorwaarden
Stoelkeuze Vanaf de zesde rij Vanaf de zesde rij
Miles 100% 100% 120%

Eco Essential

Wat als het belangrijkste was om te reizen ... Dankzij de optie Eco essential profiteert u van het voordeligste tarief, inclusief één handbagage en een maaltijd aan boord naast de mogelijkheid om uw ticket te wijzigen met kosten
Image

Eco Classic

Verzamel Safar Flyer Miles en profiteer van al onze traditionele diensten, waaronder 23 kg ingecheckte bagage, handbagage en een maaltijd aan boord evenals de mogelijkheid om uw ticket tegen betaling te wijzigen... voor comfortabele reizen tegen een aantrekkelijke prijs.
Image

Eco Flex

Met Eco Flex kan uw ticket tegen lagere kosten worden gewijzigd of terugbetaald. U kiest uw stoel op basis van de resterende plaatsen. U kunt uw stoel kiezen uit alle stoelen die niet vooraf zijn toegewezen. U verdient meer Safar Flyer-miles (125%) terwijl u geniet van onze traditionele diensten: ingecheckte bagage, handbagage en maaltijden aan boord.
Image

Eco Serenity

Trakteer uzelf op de meest ontspannende goedkope optie. U krijgt de mogelijkheid om uw ticket kosteloos te annuleren of te wijzigen! U hebt voorrang bij de keuze van uw stoel en u spaart meer miles (150%). Dit alles gecombineerd met uw ingecheckte bagage, uw handbagage en de maaltijd aan boord ... en u reist in alle rust.
Image

Business Essential

Met het Business Essential-pakket profiteert u van de voordelen van een voordelige businessclass, inclusief voorrang bij het inchecken, handbagage, ingecheckte bagage, VIP-toegang, 200% miles en stoelkeuze. En u hebt altijd de keuze om uw ticket onder voorwaarden te wijzigen.
Image

Business Flex

Geniet van de comfortabele business class-stoelen, toegang tot de fast track lane en bespaar tijd door bagage met voorrang af te leveren, ontspan in de VIP-lmouhnge en verdien twee keer zoveel miles (200%). Dit alles met de mogelijkheid om uw reservering onder voorwaarden te wijzigen of te annuleren.
Image

Business Serenity

Het onverwachte gebeurt ook op het werk. En om dit te verhelpen, kiest u voor de optie Business Serenity met de mogelijkheid om uw ticket kosteloos te wijzigen of te annuleren. Alle diensten zijn uiteraard inbegrepen: fast track, prioritaire bagage-afgifte, toegang tot VIP-lounge en dubbel aantal mijlen (200%). Geniet gewoon van de beste ervaring aan boord van onze vluchten.
Image

Van en naar de Verenigde Staten

Wijzigingen

Als u uw reisdatums moet wijzigen, zal Royal Air Maroc uw ticketaankoopprijs volledig terugbetalen als u annuleert tot 24 uur nadat de reservering is gemaakt, op voorwaarde dat uw reservering is gemaakt voor een vlucht met een geplande vertrektijd van ten minste zeven dagen (168 uur) voor vertrek.

Als u echter opnieuw boekt, moet u eventuele prijsverschillen betalen als het ticket niet langer beschikbaar is voor dezelfde prijs. Bovendien is uw mogelijkheid om om te boeken afhankelijk van de nog beschikbare stoelen.

Terugbetaling

Royal Air Maroc zal een gekocht ticket terugbetalen met een volledige terugbetaling zonder kosten tot 24 uur na reservering voor boekingen die zeven dagen (168 uur) of meer voorafgaand aan het geplande vertrek van de vlucht zijn gemaakt. Dit beleid is van toepassing op zowel terugbetaalbare als niet-terugbetaalbare tarieven.