Vaak gestelde vragen

Heeft u vragen over onze RAM Holidays pakketten? Vind hier de antwoorden op de meestgestelde vragen.

1. Algemene Informatie

Wat is RAM Holidays?

RAM Holidays is een platform dat op maat gemaakte vakantiepakketten aanbiedt, inclusief retourvluchten met Royal Air Maroc of haar partners, hotelaccommodatie, en de mogelijkheid om diverse aanvullende opties te boeken, zoals activiteiten, transfers, enz. Door deze diensten via RAM Holidays te boeken, besparen klanten zowel tijd als geld.
Waarom zou ik mijn vakantiepakket bij RAM Holidays boeken?

RAM Holidays biedt exclusieve ,en niet-gepubliceerde tarieven voor bestemmingen over de hele wereld. Profiteer van onze beste tarieven en besparingen op vluchten en hotels wanneer u uw reis in zijn geheel boekt. Personaliseer uw droomvakantiepakket door activiteiten toe te voegen.

Hoe kan ik een RAM Holidays-pakket boeken?

U kunt een RAM Holidays-pakket online boeken. Ga hiervoor naar royalairmaroc.com en klik op de sectie "RAM Holidays" in de boekingszoekmachine op de startpagina. U kunt uw boeking ook maken via de mobiele applicatie van Royal Air Maroc door op het tabblad "RAM Holidays" op de startpagina te klikken.
Hoe voeg ik een huurauto of activiteiten toe aan mijn pakket?

U kunt opties, zoals een huurauto, toevoegen nadat u uw hotelkamer heeft geselecteerd tijdens het online betaalproces. Het is ook mogelijk om deze opties toe te voegen nadat u uw boeking heeft afgerond, door contact op te nemen met ons callcenter via +1-323-315-2886, dat 7 dagen per week beschikbaar is van 9:00 tot 1:00 UTC.
Wat zijn de boekingsvoorwaarden voor RAM Holidays-pakketten?

RAM Holidays-pakketten kunnen worden geboekt voor verblijven tot maximaal 27 nachten en moeten minstens 24 uur van tevoren worden gereserveerd.
Hoe kan ik mijn RAM Holidays-boeking bekijken?

Nadat u uw boeking bij RAM Holidays heeft afgerond, ontvangt u een bevestigings-e-mail op het door u ingevoerde e-mailadres. U kunt uw boeking bekijken door te klikken op de link bovenaan de ontvangen e-mail. U kunt uw boeking ook online bekijken op de RAM Holidays-website door "Mijn pakketten" bovenaan de startpagina te selecteren.
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken om een RAM Holidays-pakket te boeken?

Wij accepteren de volgende creditcards:
MasterCard®
VISA®
Discover®

Kan ik een RAM Holidays-pakket wijzigen nadat ik het heb geboekt?

Ja, wijzigingen aan RAM Holidays-pakketten kunnen alleen telefonisch worden doorgevoerd door te bellen naar +1-323-315-2886. Openingstijden: 7 dagen per week van 9:00 tot 1:00 UTC. U kunt ook een bericht achterlaten buiten de openingstijden en een boekingsagent zal contact met u opnemen. Houd er rekening mee dat in geval van wijziging van het pakket wijzigingskosten van toepassing kunnen zijn. De prijs van het pakket kan worden aangepast.
Wat moet ik doen als ik mijn RAM Holidays-pakket moet annuleren?

De specifieke annuleringsvoorwaarden kunnen variëren afhankelijk van het gekozen hotel/gehuurde auto/geboekte activiteit, dus het is raadzaam om de annuleringsbeperkingen van elk hotel te controleren. Het wordt sterk aanbevolen om het RAM Holidays callcenter te bellen voor verdere assistentie.

Hoe kan ik meer te weten komen over mijn vlucht met Royal Air Maroc?

Door te boeken bij RAM Holidays, kunt u profiteren van alle diensten en voorzieningen die Royal Air Maroc op haar vluchten aanbiedt, zoals de mogelijkheid om online in te checken, een upgrade aan te vragen, uw stoel te kiezen, extra baggage toevoegen en meer. Bekijk de veelgestelde vragen van onze klantenservice voor alle informatie die je nodig hebt. FAQs

RAM Holidays, powered by Switchfly