Связь и развлечения на борту
Кино, сериалы, музыка или информация о полете: разнообразная подборка, которая украсит каждый момент вашего путешествия
Royal Air Maroc — первая африканская авиакомпания, предложившая Wi-Fi Starlink на борту
41 самолет парка Royal Air Maroc будет постепенно оснащен высокоскоростным Wi-Fi Starlink, предоставляемым бесплатно всем участникам программы лояльности Safar Flyer.
Что такое Starlink?
Starlink — это спутниковая интернет-сеть, разработанная SpaceX: тысячи спутников, размещенных на низкой околоземной орбите, гарантируют на борту высокую скорость и время отклика, сравнимые с вашим домашним подключением.
Важно знать: Доступно с начала 2027 года.
41 самолет парка Royal Air Maroc будет постепенно оснащен высокоскоростным Wi-Fi Starlink, предоставляемым бесплатно всем участникам программы лояльности Safar Flyer.
Что такое Starlink?
Starlink — это спутниковая интернет-сеть, разработанная SpaceX: тысячи спутников, размещенных на низкой околоземной орбите, гарантируют на борту высокую скорость и время отклика, сравнимые с вашим домашним подключением.
Важно знать: Доступно с начала 2027 года.
Чего ожидать к завершению программы?
В период с 2027 года до окончания программы оснащения наш парк самолетов будет постепенно модернизироваться. В зависимости от типа воздушного судна, выполняющего ваш рейс, вам будет доступен сервис RAM Connect, Wi-Fi Starlink, либо услуга временно не будет предоставляться на лайнерах, проходящих дооснащение.
Золотое правило: Простой аккаунт Safar Flyer — это все, что нужно для пользования бесплатным сервисом на борту любого из наших самолетов.
Ключевые этапы вашего путешествия
✓ При бронировании: Наличие Wi-Fi не гарантируется, так как тип воздушного судна может быть изменен вплоть до вылета.
✓ На борту: Найдите доступную сеть RAM Wi-Fi. Ее наличие означает, что самолет оборудован системой.
✓ На портале: Авторизуйтесь с помощью номера Safar Flyer или кода бронирования: портал покажет доступное предложение для вашего рейса.
Чего ожидать к завершению программы?
В период с 2027 года до окончания программы оснащения наш парк самолетов будет постепенно модернизироваться. В зависимости от типа воздушного судна, выполняющего ваш рейс, вам будет доступен сервис RAM Connect, Wi-Fi Starlink, либо услуга временно не будет предоставляться на лайнерах, проходящих дооснащение.
Золотое правило: Простой аккаунт Safar Flyer — это все, что нужно для пользования бесплатным сервисом на борту любого из наших самолетов.
Ключевые этапы вашего путешествия
✓ При бронировании: Наличие Wi-Fi не гарантируется, так как тип воздушного судна может быть изменен вплоть до вылета.
✓ На борту: Найдите доступную сеть RAM Wi-Fi. Ее наличие означает, что самолет оборудован системой.
✓ На портале: Авторизуйтесь с помощью номера Safar Flyer или кода бронирования: портал покажет доступное предложение для вашего рейса.
1- Включите авиарежим: Затем просто снова включите Wi-Fi на вашем устройстве.
2- Выберите сеть: Выберите доступную сеть RAM и откройте браузер: портал подключения откроется автоматически.
3- Авторизуйтесь: Войдите, используя ваш номер Safar Flyer и пароль, либо с помощью кода бронирования и вашей фамилии. Вы также можете создать аккаунт за несколько секунд, если у вас его нет.
Наслаждайтесь полетом в полной мере
• Оставайтесь на связи: Сообщения, социальные сети, звонки в соответствии с правилами на борту.
• Работайте: Электронная почта, общие документы, инструменты для совместной работы: ваш офис с вами на высоте 11 000 метров.
• Развлекайтесь: Сериалы, музыка, онлайн-игры: ваши любимые платформы без перерывов.
• Готовьтесь к прибытию: Пересадки, такси, отель, погода: все готово еще до посадки.
1- Включите авиарежим: Затем просто снова включите Wi-Fi на вашем устройстве.
2- Выберите сеть: Выберите доступную сеть RAM и откройте браузер: портал подключения откроется автоматически.
3- Авторизуйтесь: Войдите, используя ваш номер Safar Flyer и пароль, либо с помощью кода бронирования и вашей фамилии. Вы также можете создать аккаунт за несколько секунд, если у вас его нет.
Наслаждайтесь полетом в полной мере
• Оставайтесь на связи: Сообщения, социальные сети, звонки в соответствии с правилами на борту.
• Работайте: Электронная почта, общие документы, инструменты для совместной работы: ваш офис с вами на высоте 11 000 метров.
• Развлекайтесь: Сериалы, музыка, онлайн-игры: ваши любимые платформы без перерывов.
• Готовьтесь к прибытию: Пересадки, такси, отель, погода: все готово еще до посадки.
-
Что такое Wi-Fi Starlink на борту Royal Air Maroc?
Это сервис высокоскоростного доступа в Интернет во время полета, предоставляемый Starlink и основанный на группировке спутников на низкой околоземной орбите. Минимальная задержка сигнала делает возможным то, что ранее было недоступно в самолете: прямые трансляции, видеоконференции, онлайн-игры — как дома, на высоте 11 000 метров. -
Когда услуга станет доступна?
Первые установки начнутся в начале 2027 года. Затем внедрение будет проходить постепенно на 41 самолете для обеспечения непрерывности наших выполнения рейсов. График оснащения каждого лайнера будет публиковаться на этой странице по мере выполнения работ. -
Какие самолеты будут оснащены Starlink?
Системой будут оборудованы 41 самолет нашего парка: Boeing 737 и Boeing 787 Dreamliner. График оснащения по каждому самолету будет сообщаться по мере проведения работ. -
Действительно ли Wi-Fi Starlink бесплатный?
Да. Услуга предоставляется бесплатно всем участникам программы Safar Flyer без ограничений по времени и объему трафика. Сервис предназначен только для участников: пассажиры, не являющиеся участниками, доступа не имеют, однако регистрация бесплатна и занимает всего несколько секунд, в том числе прямо на бортовом портале. -
Я не являюсь участником Safar Flyer. Могу ли я воспользоваться услугой?
Регистрация в Safar Flyer бесплатна и занимает всего несколько секунд — перед полетом на сайте royalairmaroc.com или непосредственно через портал подключения на борту. Сразу после регистрации вы сможете пользоваться услугой. -
Действительно ли Royal Air Maroc — первая африканская авиакомпания, предложившая Starlink?
Да. Благодаря этому соглашению Royal Air Maroc становится первой авиакомпанией на африканском континенте, оснастившей свои самолеты Wi-Fi Starlink.
-
Как подключиться к Wi-Fi на борту?
Включите авиарежим, снова активируйте Wi-Fi, выберите доступную сеть RAM, затем авторизуйтесь на портале с помощью вашего номера Safar Flyer и пароля или кода бронирования и вашей фамилии. -
К скольким устройствам я могу подключиться?
Вы можете переключаться с одного устройства на другое, повторно войдя в систему под той же учетной записью. -
Доступен ли Wi-Fi на всех маршрутах?
Покрытие Starlink является глобальным, однако в некоторых зонах могут действовать местные нормативные ограничения, временно приостанавливающие предоставление услуги. Вы будете проинформированы об этом на портале. -
Могу ли я совершать голосовые или видеозвонки?
[На согласовании: из уважения к комфорту всех пассажиров активные голосовые и видеовызовы запрещены / разрешены в наушниках.] Вы можете следить за ходом онлайн-встречи в режиме прослушивания с использованием наушников. -
Могу ли я смотреть видео в режиме streaming?
С Wi-Fi Starlink: Да. Скорость позволяет смотреть ваши стриминговые платформы, включая прямые трансляции. С RAM Connect стриминг ограничен и может быть доступен платно. -
Что происходит в случае сбоя подключения?
Соединение может ненадолго прерываться на определенных этапах полета или при смене зон. Оно восстанавливается автоматически. Если этого не произошло, просто повторно подключитесь к сети Wi-Fi. -
Может ли услуга Wi-Fi быть недоступна на оборудованном самолете?
Исключительно да, по техническим или регуляторным причинам.
-
Как создать личный кабинет Safar Flyer?
На сайте royalairmaroc.com в разделе Safar Flyer или непосредственно через Wi-Fi портал на борту. Регистрация бесплатна и занимает менее минуты. -
Я забыл свой номер или пароль Safar Flyer. Что делать?
Воспользуйтесь функцией «Забыли пароль» на портале подключения. Вы получите ссылку по электронной почте. -
Начисляются ли мили Safar Flyer за использование Wi-Fi?
Нет. Использование Wi-Fi на борту не дает права на получение миль.