В случае пропажи вещей из багажа обратитесь в багажную службу аэропорта прибытия для оформления заявления о пропаже вещей со ссылкой для отправки по адресу serviceclient@royalairmaroc.com в комплекте с необходимыми документами.


  • Акт о нарушении правил провоза багажа, составленный в аэропорту по прибытии (DPR)
  • Багажная идентификационная бирка (TAG)
  • Счет за поврежденный багаж (или счет-фактуру на оценку или ремонт)
  • Фотографии поврежденного багажа с багажной биркой (TAG)