Мы делаем все возможное, чтобы ваш багаж прибыл в пункт назначения в целости и сохранности. В редких случаях по независящим от нас причинам ваш багаж может быть задержан или поврежден. Мы приносим свои извинения и обязуемся разрешить эту ситуацию в кратчайшие сроки.

Если по прибытии вы не получили свой багаж, рекомендуем вам обратиться в службу «Помощь с багажом» в аэропорту для составления акта о неисправности при перевозке багажа.

Вам будет выдан документ с номером обращения, который позволит вам полностью прозрачно отслеживать ход рассмотрения вашего дела.

Open in a new window

Open in a new window

Open in a new window