Contact Us
Если вам необходима особая помощь или информация, обратитесь к специальному представителю отдела обслуживания клиентов Safar Flyer.
- SAFAR FLYER BLUE :safarflyer@royalairmaroc.com
05 22 48 97 02, с 8:00 до 17:00 в выходные дни - SAFAR FLYER SILVER / GOLD : silvergold@royalairmaroc.com
0212 522 912 912,с 8:00 до 17:00 в выходные дни - SAFAR FLYER PLATINUM: platinum@royalairmaroc.com
080 200 2000 , 24 часа в сутки, 7 дней в неделю - SAFAR FAMILY : safarfamily@royalairmaroc.com
- SAFAR CORPORATE : safaflyercorporate@royalairmaroc.com
oneworld
- Может ли сопровождать членов Safar Flyer со статусом, эквивалентным Emerald или Sapphire, гость в VIP-залах ожидания oneworld?
- Каковы пороговые значения при обновлении квалификации на статус Silver, Gold или Platinum?
- Сколько миль нужно для подачи запроса на получение вознаграждения в авиакомпаниях oneworld?
- Каковы преимущества путешествий на рейсах Fiji Airways как партнера «oneworld connect»?
- Как работает международная поддержка oneworld?
- Как я могу получить доступ к залам ожидания oneworld?
- Можно ли получить доступ к залам ожидания при отправлении и прибытии, путешествуя на рейсах партнеров oneworld?
- Как член Safar Flyer может накапливать мили в программе лояльности oneworld?
- Какие члены получают доступ к VIP-залу ожидания на рейсах oneworld?
- Каковы пороговые значения для квалификации члена Safar Flyer в зависимости от статуса карты Safar Flyer Silver, Gold или Platinum в oneworld?
- Каковы контактные данные в компании Royal Air Maroc для членов Safar Flyer oneworld?
- Если у члена есть карта Platinum Safar Flyer и другая карта программы лояльности одной из авиакомпаний-членов oneworld, может ли он получить две единицы дополнительного багажа?
- Может ли член воспользоваться преимуществами любого статуса oneworld даже на рейсе с премиальным билетом?
- Может ли член Safar Flyer использовать другие вознаграждения (повышение класса обслуживания, дополнительная норма багажа) на рейсах авиакомпаний oneworld?
- Можно ли бронировать премиальные билеты RAM на веб-сайте oneworld?
- Какова процедура получения вознаграждений за рейс партнерской авиакомпании?
- Может ли член Safar Flyer использовать премиальный билет в авиакомпании oneworld, членом программы лояльности которой он не является?
- Может ли член Safar Flyer передать свои мили в программы лояльности других авиакомпаний oneworld или сохранять мили в своей учетной записи Safar Flyer?
- Может ли член Safar Flyer использовать вознаграждения по карте на рейсах авиакомпаний oneworld ?
- Смогут ли члены Safar Flyer накапливать мили на рейсах, осуществляемых авиакомпаниями, не входящими в oneworld?
- Каковы условия доступа в VIP-залы ожидания для детей членов Safar Flyer?
- Если член Safar Flyer путешествует на самолете авиакомпании oneworld, может ли он воспользоваться преимуществами своей карты на этом рейсе до получения физической карты?
- Если член Safar Flyer путешествует на самолете авиакомпании oneworld, может ли он воспользоваться преимуществами oneworldна этом рейсе?
- Для чего в аэропорту размещают указатель с логотипом приоритетного обслуживания oneworld?
- Какие преимущества статуса карты Safar Flyer Blue/Silver/Gold/Platinum применяются на рейсах oneworld?
- Будучи членом Safar Flyer, как я могу воспользоваться преимуществами oneworld в аэропорту?
- Что альянс предлагает членам Safar Flyer?
- Совпадает ли более высокий статус Safar Flyer (эквивалентные статусы) со статусом партнерских авиакомпаний?
- Когда авиакомпания Royal Air Maroc присоединилась к альянсу?
- Должен ли член Safar Flyer быть членом oneworld?
- Может ли член Safar Flyer использовать любое желаемое количество премиальных билетов на рейсах авиакомпаний oneworld?
- Может ли член Safar Flyer предложить премиальные билеты на самолеты партнерских авиакомпаний oneworld любому другому человеку?
- Какими преимуществами может воспользоваться член Safar Flyer на рейсах, осуществляемых и реализуемых авиакомпанией Royal Air Maroc?
- Как член Safar Flyer может найти залы ожидания в аэропортах oneworld?
- Как член Safar Flyer может воспользоваться международной поддержкой oneworld?
- Как я могу зарегистрировать предыдущий рейс в авиакомпании oneworld?
- Как рассчитывается накопление миль в авиакомпаниях партнеров?
- В чем различия между призовыми и статусными милями?
- Какие мили накапливает член Safar Flyer на рейсе oneworld?
- Если член Safar Flyer имеет другую программу лояльности oneworld, может ли он накапливать мили для соответствующего рейса в обеих учетных записях?
- Как я могу накапливать мили, путешествуя на самолете одной из компаний oneworld?
- Какие нормы багажа применяются для постоянных клиентов Saphhire
- Какая дополнительная норма багажа применяется для постоянных клиентов Emerald?
- Как я могу сделать кругосветное бронирование?
- Применяются ли вознаграждения oneworld на рейсах авиакомпаний, не являющихся членами oneworld?
- Имеет ли член Safar Flyer право на дополнительную норму багажа на рейсе oneworld?
- Продолжает ли член со статусом Silver пользоваться дополнительной нормой багажа 23 кг?
- Может ли член Safar Flyer пользоваться услугами авиакомпании-члена oneworld, такими как бронирование отеля, прокат автомобиля?
- Где я могу найти залы ожидания oneworld?
- Сможет ли член Safar Flyer использовать свои мили для кругосветного бронирования?
- Что означает oneworld?
- Какие авиакомпании входят в oneworld?
- Имеется ли отдельный веб-сайт с информацией об альянсе oneworld?
- Изменяется ли валюта (мили Safar Flyer) после интеграции?